Bilişsel önyargı

Bir bilişsel önyargı bir bozulma bilişsel işleme bilgilerinin. Vadeli önyargı mantıklı ve sistematik bir sapma anlamına gelir rasyonel düşünce gerçeklerden. Bilişsel önyargılar, öznenin aynı nitelikteki gerçeklere farklı önem vermesine yol açar ve muhakeme veya yargıda paradokslar veya hatalar ortaya çıktığında fark edilebilir .

Bilişsel önyargı çalışması, bilişsel psikolojide , sosyal psikolojide ve daha genel olarak bilişsel bilimlerde birçok çalışmanın konusudur .

Bu çalışma, birden fazla alanda insan zihnine özgü birçok bilişsel önyargıyı tanımladı : algı , istatistik , mantık , nedensellik , sosyal ilişkiler , vb. Alanları açısından bakıldığında, algılama, değerlendirme, mantıksal yorumlama hataları diğerlerinden ayırt edilebilir. Bu bilişsel önyargılar genellikle farkında değildir. Onların karakterizasyonu önemli hem de bulunmaktadır yargı ve bilimsel alanlarda onlar mantıklı bir süreç içinde zararlı olduğu için. Reklam sık sık mesajları (almak bilişsel önyargıları kullanan yanılgı , taban ücret yanılgı ).

Bu önyargılardan bazıları, daha verimli bir değerlendirme veya eyleme izin vererek, insan evrimine ev sahipliği yapanlar gibi doğal bir ortamda aslında etkili olabilir ; modern bir yapay ortam için uygun olmadıklarını kanıtlarken.

Tanım

Göre Jean-Francois Le Ny , uzmanlaşmış psikolog biliş  : “bir şev bir bozulma bilgi uğrar giren veya bilişsel sistemi ayrılırken (a standart sistematik sapma). İlk durumda, konu bilgiyi seçer, ikincisinde ise cevapları seçer ” .

Tarih ve tartışmalar

Bilişsel önyargı terimi, 1970'lerin başında psikologlar Daniel Kahneman ve Amos Tversky tarafından ekonomideki irrasyonel kararlara yönelik belirli eğilimleri açıklamak için tanıtıldı .

Birçok araştırmacı, çelişkili görüşler, kıvılcımlar ve tartışmalarla konuya katkıda bulunmuştur.

Sınırlı rasyonellik bireyin çünkü bilginin işlenmesinde bilişsel sistemde kalıcı sınırlamalar, kaçınılmaz önyargıları potansiyel müşteri uyarılmış edilmektedir. Bazıları bunu insan rasyonalitesinin başarısızlığı olarak görürken, Jonathan St. BT Evans gibi diğerleri için bu önyargıların varlığı "zekamızın doğasına rağmen değil , kaynaklanmaktadır" . Kahneman ve Tversky'nin "şiddetli muhalifi " olan Gerd Gigerenzer , bu arada, yargının buluşsal yöntemlerini gerektiren mevcut durumları vurgulayarak, soruya "iyimser" bir bakış açısı geliştiriyor .

Bilişsel sinirbilim doktoru Albert Moukheiber'e göre , bilişsel önyargılar toplumda kendilerine yön vermek ve karar vermemizi haklı çıkarmak için kullanılabilir; buluşsal yöntemler, yakın tehlike karşısında hayatta kalmaya izin verir. Aslında, 1970'lerdeki ilk araştırmalarından itibaren, Kahneman ve Tversky, önyargıya yol açsa da bazen makul yargılara yol açabilen incelikli bir buluşsal yöntem görüşü sundular.

Bilişsel önyargıların listesi

duyusal-motor önyargı

Süreç ile ilgili olarak duyusal - motor , biz alışkanlık yerine söz yanılsamalar olduğunu önyargı.

Dikkat önyargıları

• Dikkat yanlılığı - algılarınızın kendi çıkarlarınızdan etkilenmesi.

bellek yanlılığı

• Yenilik etkisi - karşılaştığınız son bilgileri daha iyi hatırlamak.
• Basit maruz kalma etkisi - önceden birine veya bir duruma maruz kalmış olmak onu daha olumlu kılar.
• Öncelik etkisi - ezberlenmiş bir listenin ilk öğelerini daha iyi hatırlamak.
• Temel frekansı unutun - bir olayın meydana gelme olasılığını değerlendirmeye çalışırken olayın temel frekansını göz önünde bulundurmayı unutma.

yargı yanlılığı

• Olasılığa itiraz - bir şeyi gerçek olarak alma eğilimi, çünkü muhtemelen alabilir.
• Mülksüzleştirmeden kaçınma - bir mal veya hizmete sahip olunduğunda daha fazla değer verme eğilimi.
• Çapa önyargısı - ilk izlenimin bıraktığı etki.
• Atıf yanlılığı ( nedensel atıf ) - bir durumun sorumluluğunu kendine veya başkalarına atfetmenin bir yolu.
  • Düşmanca ilişkilendirme yanlılığı
• Kendi kendine yardım önyargısı - başarılarınızın kaynağı olduğuna inanmak, ancak başarısızlıklarınızın değil.
• Bağlılık yanlılığı - giderek daha olumsuz sonuçlarla karşı karşıya kalınmasına rağmen alınan eyleme devam etme eğilimi.
• Eş olasılık yanlılığı - Bilginin yokluğunda olayların eşit olasılıklı olduğunu düşünme eğilimi.
• Hata bağışıklığı önyargısı - kendi hatalarınızı görmemek.
• Onay yanlılığı - kişinin görüşlerini, onları onaylayan otoritelerle doğrulama ve onları çürütenleri elden reddetme eğilimi.
• Normallik yanlılığı  : Her şeyin her zamanki gibi olacağını düşünme ve uyarı işaretlerini görmezden gelme eğilimi
• Presenteeism yanlılığı - mevcut faktörleri tercih etmek, mevcut faktörleri modellemek, mevcut olmayan faktörlerden bilişsel olarak daha ekonomiktir.
• Orantılılık yanlılığı - Bir fenomenin tezahürlerinde bir artış gözlemlersek, bunun nedeni, bu artışın yalnızca gözlemin iyileştirilmesinin sonucu olabileceğini görmeden, bu fenomenin oluşum sayısının gerçekten artmasıdır. araç.
• Statüko yanlılığı - yeniliğin olası faydalardan daha fazla risk getirdiği ve değişime karşı dirence yol açtığı görülüyor.
• Ben merkezli önyargı - kendinizi gerçekte olduğundan daha iyi bir ışıkta yargılamak.
• Geriye Dönük Önyargı ya da "Ben başından beri biliyordum" etkisi - yargıç eğilimindedir sonrası bir olay tahmin edilebilirdi.
• Adil bir dünya inancı .
• Belirsizlik etkisi - bilginin eksik olduğu seçeneklerden kaçınma eğilimi.
• Halo etkisi - kişinin onaylamaya çalıştığı ilk izlenime işaret eden seçici bir bilgi algısı.
• Basit maruz kalma etkisi - önceden birine veya bir duruma maruz kalmış olmak onu daha olumlu kılar.
• Dunning-Kruger etkisi - bir alanda daha az yetkin olanlar becerilerini abartırken, daha yetkin olanlar becerilerini hafife alma eğilimindedir.
• Ikea Etkisi - tüketicilerin kısmen yarattıkları ürünlere daha fazla değer verme eğilimi.
• Stroop etkisi - alakasız bilgileri görmezden gelememe.
• Rake etkisi - şansın düzenliliğini abartmak.
• Temel atıf hatası (veya içsellik yanlılığı ) - konuşmacının içindeki faktörlere (niyetler, duygular) konuşması veya eylemlerinden (somut gerçekler) daha fazla önem vermek. Rasyonel unsurları duygusal unsurlarla gözden düşürmek için yaygın olarak kullanılır, pratikte sıklıkla hayal edilir ve konuşmacıya kanıt olmadan atfedilir, çünkü onun içsel duygularını önceden ayırt etmek zordur .
• Bilme yanılsaması - genel bir durumla görünüşte özdeş bir durumda, olağan durumdan bir farkı ortaya çıkaracak ek bilgi aramaya gerek duymadan olağan şekilde tepki vermek. Böylece gerçek karşısında kötü bir inancı bildirebilir .
• Parasal yanılsama - Bir karışıklık ekonomik ajan bir değişiklik arasındaki genel fiyat düzeyi ve göreli fiyatlarda bir değişiklik.
• Şeffaflık Illusion ve asimetrik bilginin yanılsaması .
• Alet yasası (veya Maslow'un çekici) - bir problemin gerçekliğini mevcut cevaplara (araçlara) göre dönüştürerek gizlemekten oluşan ayartma.
• Genetik yanılgı - içeriği konteynere göre, mesajı haberciye göre, maddeyi forma göre yargılama eğilimi.
• Hayali üstünlük - kişinin kendi niteliklerini ve yeteneklerini abartması.
• Önyargı üzerinde kör nokta - daha nesnel bilgi pahasına, kişinin kendi yargılarında veya kararlarında iş başındaki bilişsel önyargıları algılamama eğilimi.

Akıl yürütme yanlılığı

• Hipotez Doğrulama Önyargısı - bir hipotezi çürütenler yerine doğrulayan öğeleri tercih etmek.
• Olasılık değerlendirme yanlılığı .
• Temsiliyet önyargısı - bir veya belirli unsurları bir popülasyonun temsilcisi olarak düşünün.
• Kullanılabilirlik önyargısı - hemen mevcut olandan başka bilgi aramayın.
• Eşleştirme yanlılığı - bir problemin ifadesinde yer alan unsurlara odaklanmak.
• Hayatta kalan önyargı - tüm öğeler hakkında sonuç çıkarmak için bir seçim sürecinden geçen öğelere odaklanma.
• Bilişsel uyumsuzluk  : sıkıca sabitlenmiş inançları veya uygulamaları sorgulamamak için gerçeklerin reddi.
• Bilişsel uyumsuzluğu azaltmak - çelişkileri ortadan kaldırmak için bir durumu yeniden yorumlamak.
• Geri tepme etkisi ( Streisand etkisine benzer ) - kişinin engellemeye çalıştığı bir düşünce daha belirgin hale gelir .
• Seri yanılsaması - rastgele verilerdeki tesadüfleri yanlışlıkla algılamak.
• Seçici algı - bilgileri kendi deneyimlerine dayanarak seçici olarak yorumlayın.
• Bilginin somutlaştırılması - bilgiyi değişmez, dış nesneler olarak görmek.
• Asimetrik tahakküm etkisi veya tuzak etkisi - güçlü bilgi asimetrisine rağmen bir tüketicinin iki seçenek arasında üçüncü bir seçeneğe en yakın olanı seçmesi .
• Batık maliyet - bir kararda halihazırda ortaya çıkan maliyetleri göz önünde bulundurun.
• Temel frekansı unutmak - olasılığını değerlendirmeye çalıştığınız bir olayın temel gerçekleşme sıklığını unutmak.

Kişilikle ilgili önyargı

• İyimserlik yanlılığı - eğilimsel iyimserlik, gerçekçi olmayan iyimserlik , bazen "kişisel karamsar olmama" olarak sunulur ve insanlarda çok kökleşmiş gibi görünen karşılaştırmalı iyimserlik ; bir olan bireysel inanç konusu kendisi az diğerlerinden daha çok risklere maruz düşündüğü. Bu inanca bağlılık derecesi, deneğin diğerlerine kıyasla olumsuz bir olayla karşılaşma riskini derecelendirmesi istenerek değerlendirilebilir. Bu inanç, belirli risk almayı ağırlaştırır ve genellikle trafik kazaları bilimi ile ilişkilendirilir (sürücü, trafik kurallarına uymasa bile, yeteneklerinin asılsız ve gerçekçi olmayan bir şekilde fazla tahmin edilmesinden dolayı, kazalardan kaçınmakta kendisini diğerlerinden daha yetenekli olarak görür).
• Barnum Etkisi - kişiliğin muğlak bir tanımını kişinin kendine özgü olarak kabul etmesi ( örneğin burç).

Ve ayrıca

• ( fr ) Kapsamlı bilişsel önyargı listesi

Psişik ve sosyal yönler

Bilişselin ötesinde, akılla bağlantılı, duygusal ( duygusal önyargı ) veya içgüdüsel faktörlerin bilinçsiz veya bilinçli müdahalesine dikkat edin . Aslında, bazı bilişsel önyargılar, bilişsel süreci bozan duygusal önyargılardan kaynaklanır. Bir görüntü almak için kafa, kalp ve/veya bağırsakları içeren herhangi bir karar verme , doğal olarak belirli önyargılara daha fazla maruz kalır. Bu nedenle, karar vermeden önce bu üç "organı" izleyerek oyunculuk etkilerini tanımak yararlıdır.

Birey kararlarında tecrit edilmediği için sosyal psikoloji (grup ve kalabalık olgusu) da ışık tutmaktadır. Bilişsel önyargı, duruma bağlı olarak, yalnızca bireyden kaynaklanır veya bu birey üzerindeki sosyal baskıyla bağlantılıdır . Bazı ikna , propaganda ve zihinsel manipülasyon teknikleri bu kusurdan yararlanmaya çalışır.

Ekonomi ve finans araştırmaları

Çeşitli bilişsel önyargı türleri ( çıpalama , temsiliyet, çerçeveleme vb.), ekonomik davranışı ve piyasa etkinliğini etkileyen çeşitli anormalliklerin kaynağı olarak davranışsal finans tarafından özellikle vurgulanmıştır .

Bu çalışma sayesinde psikolog Daniel Kahneman 2002 yılında Nobel Ekonomi Ödülü'nü kazandı .

Eğitim

İlgili öğrenci alıştırmada yer alan beceriyi kazanmış olsa bile, öğretmenler tarafından hata olarak kabul edilen birçok yanıta neden olan öğretimde yanlılığın önemini inceleyen sinirbilim (örnek, Olivier Houdé'nin çalışmasına bakınız ). Ancak öğretmenin de öğrencilerle olan ilişkilerinde ve düzeltme anında önyargılara maruz kaldığı unutulmamalıdır.

Önyargıyı azaltmanın bilimsel yöntemleri

Bilimsel kurumlar, bilim adamlarına tam ve nesnel bilgi sağlamak için önyargıları tespit etmeye ve en aza indirmeye çalışarak, onları periyodik olarak güncellemek için akran incelemeleri, fikir birliği konferansları , çalışmaların sistematik incelemeleri ( meta-analiz tekniklerine dayalı ) ve sistematik bilgi haritaları düzenler. karar vericiler ve bazen müzakereciler (örneğin IPCC veya biyolojik çeşitlilik üzerindeki uluslararası görüşmelere, küresel endişe iki denek BM tarafından izlenen., bazı kuruluşlar, örneğin Fransa'da, (bu yöntemlerde üretim eğitime akredite edilmiştir FRB vardır Fransız Çevresel Kanıt İşbirliği Merkezi olarak belirlenmiştir ).

Notlar ve referanslar

1. Kahneman 2012 , s.  135 ila 238
2. "Önyargı", Büyük Psikoloji Sözlüğü , Larousse, 1991.
3. Pascal Wagner-Egger , “  Rasyonelliğin kanunları: bilişsel önyargılar ve insan rasyonalitesi üzerine tartışmalarda bakış açılarını sınıflandırma girişimi  ”, L'Année Psychologique , cilt.  111, n o  01,Mart 2011, s.  191 ( ISSN  0003-5033 ve 1955-2580 , DOI  10.4074 / s0003503311001072 , çevrimiçi okuma , 11 Eylül 2019'da danışıldı )
4. "  Sahte haberler ve sinirbilimleri - Albert Moukheiber:" Beynimiz açıklamalara ilgi duyuyor "  " , www.franceinter.fr'de (Erişim tarihi: 11 Eylül 2019 )
5. Beynimizi keşfetmek | Albert Moukheiber | TEDxLaRochelle
6. Quebec Profesyonel Gazeteciler Federasyonu , "  Zihinsel kısayollar için küçük rehber  " , COVID-19 hakkında: dezenformasyonun saptanması (erişim tarihi: 21 Haziran 2021 )
7. Sandoss Ben Abid-Zarrouk , “  Eğitim yenilikleri, belirsizlik ve bilişsel önyargılar. Davranışsal ekonomi yoluyla bir yaklaşım  ”, Araştırma ve eğitim , n o  6,1 st Haziran 2012, s.  55–70 ( ISSN  1969-0622 , DOI  10.4000 / rechercheeducations.1223 , çevrimiçi okuma , erişim tarihi 21 Haziran 2021 )
8. Scheier MF & Carver CS (1985) İyimserlik, başa çıkma ve sağlık: genelleştirilmiş sonuç beklentilerinin değerlendirilmesi ve sonuçları . Sağlık Psikolojisi (dergi)  (tr) , 4 (3), 219.
9. Weinstein, ND (1980). Gelecekteki yaşam olayları hakkında gerçekçi olmayan iyimserlik. Kişilik ve Sosyal Psikoloji Dergisi , 39, 806-820.
10. Sultan S & Bureau B (1999) Sağlık psikolojisinde nasıl bir iyimserlik?. Avrupa uygulamalı psikoloji incelemesi, 49 (1), 43-51.
11. Harris P & Middleton W (1994) Sağlıkla ilgili kontrol ve iyimserlik yanılsaması: Diğerlerinden daha az risk altında olmak ama daha fazla kontrol sahibi olmamak üzerine . İngiliz Sosyal Psikoloji Dergisi, 33, 369-386.
12. Dejoy DM (1989) İyimserlik yanlılığı ve trafik kazası risk algısı  ; Kaza Analizi ve Önleme, 21, 333-340 ( http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/0001457589900249 özet]).
13. Delhomm, P & Meyer T (1999) Analitik bir araç : karşılaştırmalı iyimserlik . Riskler, 39, 1-6.
14. Weinstein ND (1980) Gelecekteki yaşam olayları hakkında gerçekçi olmayan iyimserlik. Kişilik ve Sosyal Psikoloji Dergisi, 39, 806-820.
15. Delhomme, P. (1991). Birinin araba kullanmasını başkalarıyla karşılaştırma: Yeteneklerin ve suçların sıklığının değerlendirilmesi. Kendine önyargının üstün bir uygunluğunun kanıtı mı? Kaza Analizi ve Önleme, 23, 493-508.
16. Delhomme, P. (1994). Kendi yeteneklerini abartma, sürüş deneyimi ve sürüş aktivitesi arasındaki bağlantılar (Rapor No. 187) . Arcueil: Ulaştırma ve güvenlik konusunda ulusal araştırma enstitüsü.
17. Delhomme P (2000) Yol kullanıcıları arasında karşılaştırmalı iyimserlik: Riske karşı koruma mı? Psikolojik Uygulamalar, 1, 99-109.
18. McCormick IA, Walkey FH ve Green DE (1986). Sürücü yeteneğinin karşılaştırmalı algıları: Bir onay ve genişleme . Kaza Analizi ve Önleme, 18, 205-208.
19. "  Bilişsel bilimlerden sınıfa: Olivier Houdé ile röportaj  " , cafepedagogique.net'te ( 7 Temmuz 2019'da erişildi )
20. "  Öğretmenlerin Gördüğü Hata: Önyargı ve Hata Durumu  " , fairecours.com'da ,1 st 2019 Temmuz( 21 Ağustos 2020'de erişildi ) .
21. www.environmentalvidence.org
22. Çevresel Kanıtlar için İşbirliğinin FRB Fransız merkezi

Şuna da bakın:

bibliyografya

Aşağıdaki referanslar bazı bilişsel önyargıları kapsar.

• Daniel Kahneman ( Çev.  İngilizce'den) System1 / System2  : Her iki düşünce hızı , Paris, Flammarion, col .  "Testler",2012, 545  s. ( ISBN  978-2-08-121147-6 ).
• Eric Lafon (2012). "  Beni duyan var mı?"  », Éditions terre des graves ( ISBN  978-2-917165-17-1 ) .
• Rolf Dobelli (2008). Hata yapmayı bırakın: Başkalarına bırakmanın daha iyi olduğu 52 yargı hatası ... Éditions Eyrolles.
• Dan Ariely (2008). (Gerçekten mi?) Karar veren benim . Flammarion.
• Malcolm Gladwell (2006); Sezginin gücü (İngilizce başlık: Blink: The Power of Thinking Without Thinking  (in) ). Cep Sürümü (2007), Robert Laffon Sürümü (2006).
• Steven Levitt (2006). Freakonomi . Denoel sürümleri.
• Nassim Nicholas Taleb (2008) Kara Kuğu. Öngörülemeyenin gücü , Les Belles Lettres (2008). ( ISBN  978-2-251-44348-5 ) .
• Christophe Gautheron (2009). Ticaretle ilgili duyguları anlayın . Sürümler Valys. ( ISBN  978-2-915-401363 ) .
• Nicolas Guéguen (2008). Tüketici Psikolojisi: Nasıl etkilendiğinizi daha iyi anlamak için. Dunod. ( ISBN  978-2100523122 ) .
• Sebastien Datane (2015). Karmaşık bir dünyada karar vermek: kararlarımızın kalbine yolculuk . Maxima Yayıncılık ( ISBN  9782840018414 ) .
• Thomas C. Durand (2018). Evrimin İronisi , Éditions du Seuil. ( ISBN  978-2-02-131165-5 ) .

İlgili Makaleler

• Bilişsel önyargıların azaltılması
• ilişkilendirme yanlılığı
• algoritmik önyargı
• Biliş
• sosyal biliş
• bilişsel çarpıtma
• deneysel etki
• ideomotor etkisi
• Yargının buluşsal yöntemleri
• Yanılsama
• üstbiliş
• paralogizm
• Desideratif Düşünme
• rasyonellik
• Risk  ; Risk yönetimi
• bilişsel bilimler
• sofizm
• dürtme teorisi
• Bilişsel önyargılar (ayrıntılı ek)  (ler)

Dış bağlantılar

• Otorite kayıtları  :
  • Gemeinsame Normdatei
• "Bilişsel yanlılık: hikayelerin yapımı" , Bilimsel Yöntem, 30 Eylül 2019
• Web Semineri Olivier Sibony tarafından.