ROMA (Fransa) | D1402 |
---|
In France , satış temsilcisi, çok sık olarak adlandırılan ARP (gezgin, temsilci ve Usher) , bir olan işçi , fonksiyonu bir veya birden fazla işveren adına bireyler veya şirketler müşteri reklâm etmektir.
Günlük dilde, "VRP" genellikle saha satış görevlisini ifade eder. Bununla birlikte, saha satış temsilcisinin görevi bir çalışan (satış temsilcisi veya değil) veya serbest meslek sahibi ( satış temsilcisi , VDI, vb.) Olarak yapılabilir. VRP, belirli bir yasal statüden yararlanmaktadır.
Gelenek, VRP tek bir işveren için çalıştığında "özel VRP" den, birden fazla işveren durumunda "çoklu kart VRP" den bahsetmektir.
VRP çok farklı meslekleri kapsar:
Sonuç olarak, VRP'nin durumu satış mesleğinin tüm biçimlerine atfedilebilir : başlangıç temsilcisi, teknik satış temsilcisi , iş mühendisi vb.
VRP'nin temel amacı müşteri tabanını geliştirmektir, ancak şirketi müşterileri karşısında temsil ederek, yeni müşteri ihtiyaçları ( pazarlama ) ve hatta karşılaşılan sorunlarla ( satış sonrası hizmet ) ilgilenmeye davet edilir. . B2B'de dağıtımda (mağaza, süpermarket vb.) Satış yapıyorsa, ürünlerini raflarda da öne çıkarmaya çalışacaktır ( merchandising ).
Çalışan, aşağıdaki koşullar karşılandığında VRP statüsünden yararlanmalıdır:
VRP, şirketinin toplu sözleşmesine değil, aksi kararlaştırılmadıkça (özellikle VRP emlak müzakerecisininkine), meslekler arası olan VRP'nin sözleşmesine bağlıdır .
VRP durumu, tüm sözleşme türleriyle ( CDI , CDD, vb.) İlişkilidir .
Deneme süresi 3 aydır (yenilenemez).
Bir VRP sözleşmesi en azından şunları içermelidir:
Çalışma saatleriyle ilgili yasal hükümler (haftada 35 saat) VRP için geçerli değildir (kesin ve kontrol edilebilir çalışma saatleri hariç). VRP yarı zamanlı çalışabilir, ancak bu durumda işveren karşısında münhasırlık hükmü mümkün değildir.
Müşteri münhasırlığı bir coğrafi sektöre ve / veya bir müşteri kategorisine (perakendeci, süpermarketler vb.) Eklenebilir.
Sözleşmede değişiklik koşulları sağlanabilir, ancak coğrafi hareketlilik maddesi (sözleşmeye eklendiğinde) VRP'nin onayı olmadan uygulanamaz.
Münhasır VRP'nin ücreti genellikle sabit bir maaş, komisyonlar veya ikramiyelerden oluşur. Yalnızca komisyon içerebilir. Geleneksel bir asgari ücret var.
Çoklu kart VRP'ninki genellikle% 100 komisyonlardan oluşur.
Tam zamanlı çalışan münhasır VRP, hiçbir durumda, üzerinde anlaşmaya varılan asgari ücretin altında ödenemez; maliyetler hariç, her çeyrekte asgari ücretin saatlik ücretinin 520 katına karşılık gelir (örn: 520 x 9,53 € = 4955 € brüt üç aylık). Masrafların geri ödenmesi bu asgariye dahil edilemez.
Bir çeyreğin sonunda, münhasır VRP, sabit maaşı ve komisyonları ile mutabık kalınan asgari düzeye ulaşmazsa, aradaki farkı işveren öder.
Bu ek, maaş mutabık kalınan asgari tutarı aşarsa (en fazla sonraki 9 ay içinde) çalışanın gelecekteki ücretinden işveren tarafından geri alınabilir.
Hedefler veya kotalar sözleşmeye göre belirlenir. VRP'nin açık mutabakatı ile işveren tarafından değiştirilebilirler (bu genellikle elde edilecek minimum ciroyu veya akdedilecek bir dizi sözleşmeyi içerir).
Bu sözleşme hedefleri, önceden işten çıkarılma için geçerli bir neden oluşturamaz. Gerçekçi ve kontrol edilebilir hedeflere dayanmalıdırlar.
Komisyon genellikle siparişin alınmasını takiben ödenir. Bununla birlikte, işveren, sipariş kaydedilir kaydedilmez, müşteriden ödeme bekleyerek genellikle komisyon için bir avans verir. Satış gerçekleşmezse, bu avansı geri alabilir (ödemenin olmaması işverene atfedilebilir değilse).
Genellikle sabit bir maaşı olan özel VRP için ödeme aylık olarak yapılır.
Çoğunlukla komisyon üzerinden ödenen çoklu kart VRP için ödeme üç ayda bir yapılır (ancak VRP peşinat talep edebilir).
Sabit bir götürü meblağ ödeyerek ücreti alıkoyacağı sözleşmede belirtilmediği sürece, bir VRP tarafından yapılan mesleki harcamalar kendisine geri ödenmelidir.
Geri ödeme, fiili olarak, destekleyici belgeler temelinde veya sabit fiyat temelinde yapılabilir. Komisyon oranının artırılmasıyla maliyetlerin de geri ödenmesi düşünülebilir.
Ücretli tatiller, olağan kanun şartlarına uygundur.
Değişken tazminat günü, çalışanın hakları gelen yıl için alınan tazminat 1 / 10'una (cari referans dönemi kuralına göre hesaplanacaktır 1 st Haziran31 Mayıs cari yılın).
Özel VRP, diğer çalışanlar gibi iznini almalıdır. Çoklu kartlı VRP genellikle uygun gördüğü şekilde ayrılır.
Olağan hukuk şartları doğum izni için değil, aynı zamanda hastalık izni veya iş kazası durumunda da uygulanır.
Bu durumlarda, gerekirse günlük sosyal güvenlik ödeneklerine ek olarak SGP anlaşmasında özel hükümler sağlanmıştır.
Genel hukuk kapsamında yasal tazminat talep edilebilir ancak genel olarak SGP, kendi yararına sağlanan diğer tazminatlara yönelir: sözleşme tazminatı, özel fesih tazminatı veya müşteri tazminatı.
Müşteri tazminatı, değerlendirilmesi genellikle karmaşık olduğu için zorunlu olarak muhafaza edilmeyebilir; satış temsilcileri daha sonra toplu sözleşmede öngörülen diğer tazminatlara geçerler.
Örf ve adet hukukunun şartları geçerlidir. Çoklu kartlı VRP, kaybedilen işveren gelirinin% 30'undan fazlasını oluşturduğu anda tazmin edilir.
Çoklu kart satış temsilcisinin, yeni kartların alındığını işverenlerine bildirmesi gerekmektedir. Bir sadakat yükümlülüğüne bağlı olduğundan, işverenlerinin bilgisi olmadan rakip kartları alamaz.
Çoklu kart VRP, URSSAF'a değil, VRP Tazminat Fonuna (CCVRP) katkıda bulunur.
VRP gayrimenkul müzakerecisi, VRP sözleşmesine değil, gayrimenkul sözleşmesine bağlıdır.
İadesi olmayan bir komisyon avansı şeklinde aylık brüt en az 1300 € (ek 2008) garantili bir şekilde almalıdır. Hesaplar, her üç ayda bir, avanslar ve ödenmesi gereken komisyonlar karşılaştırılarak hazırlanır. Garantili asgari tutar, ne olursa olsun edinilmiş olarak kalır.
VRP statüsü, çeşitli saha satış biçimlerinden gelen rekabetle karşı karşıyadır: VRP olmayan çalışanlar, ticari temsilciler , VDI'ler ve hatta ücret taşıma .
VRP durumu, birkaç durumda özellikle ilgi çekici olabilir.