Sefora | |
Sephora logo | |
En Sephora mağazası Passage Havre du içinde Paris | |
oluşturma | 1973 |
---|---|
Önemli tarihler | 02-02-1994 güncel şirket kaydı |
kurucular | dominique mandonnaud |
Önemli noktalar | Jacques Lévy (†), Dominique Mandonnaud |
Hukuki durum | Tek hissedarlı SASU Basitleştirilmiş anonim şirket |
Merkez ofisi |
Neuilly sur Seine Fransa |
Yön | Christopher de Lapuente (2011-2020) |
Hissedarlar | LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton |
Aktivite | Belirli bir mala tahsis edilmiş mağazalarda parfüm ve güzellik ürünlerinin perakende ticareti |
Ürün:% s | Parfüm |
ana şirket | LVMH |
etkili | 2018'de 4.843 (yıllık ortalama işgücü) |
SİREN | 393 712 286 |
İnternet sitesi | sephora.fr |
Devir | 2018'de 1.626.903.600 € |
Net kazanç | 2018'de 120.725.900 € |
Sephora mağazaları satan zinciridir parfümler ve ürünler kozmetik Fransız kökeni geri 1973'e kadar tarih, tarafından 1993 den güçlü bir büyüme yaşadı ve sahip olunan sahip LVMH Grubu 1997'den beri.
Bu devralmanın hemen ardından Sephora, tüm dünyada satış noktaları açarak önemli bir genişleme politikasına sahiptir. LVMH'nin “Seçici Dağıtım” bölümünün bir parçası olan bu dağıtım ağı, böylece Guerlain , Parfums Givenchy veya Parfums Christian Dior gibi parfüm markalarını grup içinde birleştiriyor. Şirket olan başkanlık Christopher de Lapuente LVMH Yürütme Kurulu üyelerinden biri.
Sephora adı , Musa'nın karısı olan İncil karakteri Zipporah'tan (İbranice: צִפוֹרָה Tsippôrah) gelir . Nouvelles Galeries grubu , 1973 yılında Paris'te ilk Sephora mağazasını açtı. Bu mağaza, Fransa'da 38 mağaza açan İngiliz grup BOOTS tarafından satın alındı. 1993 yılında 38 Sephora lokasyonu, mevcut konseptin yaratıcısı Dominique Mandonnaud tarafından satın alındı. SHOP 8 markasını Sephora lehine terk etti ve konseptini Sephora markası altında tüm parfümerilerde uyguladı.
Dominique Mandonnaud ilk açık erişim parfüm mağazasını 1969 yılında Limoges'de açmış ve sonraki yıllarda bu konsepti geliştirmiştir.
1997 yılında Sephora, LVMH tarafından 344 milyon Euro'ya satın alındı . 1998 yılında LVMH, Sephora adı altında entegre etmek için, Marie-Jeanne Godard parfüm zincirini (Fransa'da 80, Portekiz'de 2, İspanya'da 2 ve Polonya'da 1 mağaza) satın alarak Sephora grubunun güçlü bir şekilde büyümesini sağladı. Fransa'daki konumu. Takip eden yıllarda, 2003 yılında Pierre Letzelter ve ardından Jacques Lévy olmak üzere iki CEO'nun liderliğinde şirket, 1999'dan itibaren başta Amerika Birleşik Devletleri olmak üzere, 2000'li yılların ortalarından itibaren yurtdışında mağaza açma politikasını benimsemiştir. Orta Doğu, Birleşik Arap Emirlikleri , Doğu Avrupa ve Çin .
Ancak bu uluslararasılaştırma, ilgili ülkelerdeki müşterilerin beklentilerini hesaba katmadığı için zordur. 2002'de Sephora 800 milyon euro ciro karşılığında 130 milyon euro'luk bir kayıp yaşarken, Almanya, Japonya ve Birleşik Krallık'ta açılan yirmi mağaza kapatılırken yine de Amerika'daki seksen mağazayı elinde tuttu.
Ayrıca, Sephora'nın Amerika Birleşik Devletleri direktörü David Suliteanu'nun liderliğinde marka, büyük Fransız markalarının Sephora'da pazarlanmasını reddetmesiyle başa çıkmak için küçük tasarımcıların ürünlerini pazarlıyor. Fransa'da ve Avrupa'da, en popüler Amerikan Sephora ürünleri Başkan Jacques Lévy tarafından ithal edilmektedir: Sephora böylece bu ürünleri yalnızca kırışık önleyici StriVectin-SD'de olduğu gibi başarıyla pazarlamaktadır. Bu münhasırlık politikası daha sonra LVMH grubu markalarının Benefit gibi belirli ürünlerine genişletilir .
2000'li yıllarda Sephora ayrıca kendi adına özel bir etiket oluşturdu ve müşterilere yerinde güzellik bakımları sunmak için açılan "güzellik barları"nı, ardından "tırnak çubukları" ve "şekillendirme çubukları" nın açılışını yaptı.Saç modeli için.
İçinde Temmuz 2005sephora.com sitesi (1999'dan beri Amerika Birleşik Devletleri'nde erişilebilir) Fransa'ya açıldı ve 2006'nın başından itibaren zincirdeki en çok ziyaret edilen Fransız Sephora mağazası oldu.
Sephora tanıtıldı ekim 2014küresel büyümesini sürdürmek için iddialı bir plan. Markanın hedefi, önümüzdeki beş yıl içinde toplam cirosunu yıllık ortalama %10 artırmaktır. Sephora, dünya çapında yaklaşık yüz mağaza açmaya devam etmek istiyor (31 ülkede 2.000 mağaza).ekim 2014). Marka, 2014 yılında 5 milyar ciroya ulaşmayı planlıyor.
Temmuz 2021'de Sephora, güzellik ürünlerinin çevrimiçi satışında uzman İngiliz markası Feelunique'i satın alarak Birleşik Krallık'ta kendini kanıtladı.
Sephora'nın hesaplarının detayları LVMH grubu tarafından yayınlanmamaktadır; ancak bazı yıllarda medyada rakamlar aktarılıyor:
2004'te Sephora, Fransa'da %21, ardından 2006'da 201 ulusal mağaza ile %24'lük pazar payına sahipti .
2006 yılında, Fransa'daki satışların yaklaşık %25'i Sephora markalı ürünlerden ve %10'u özel olarak dağıtılan markalardan (138 satış noktasına sahip Amerika Birleşik Devletleri'ndeki satışların %80'i) elde edildi. Aylık Capital'de alıntılanan finansal analistler, Sephora'nın cirosunun 2006 yılı için yaklaşık 1,6 milyar avro olduğunu tahmin ediyor.
2009 sonunda Sephora'nın dünya çapında 986 satış noktası ile bir yılda %9 büyüyen pazar payı, Marionnaud markasını geçerek, tahmini 2,5 milyar dolar ciro ile %25 oldu.
2010 yılında Sephora, o yıldan bu yana Marionnaud'u tekrar geride bıraktı, ilk rakibi durağanken pazar payı %7,7 arttı, birkaç yüz satış noktasıyla %27'ye, dünya çapında 1.070'e ve tahmini cirosu 2,8 milyar Euro'ya ulaştı; Fransa, bu dünya çapındaki cironun yaklaşık bir milyar avrosunu temsil ediyor.
İçinde ekim 2018, Sephora Amerika Birleşik Devletleri'ndeki 20 yıllık varlığını kutluyor.
2018 yılı sonunda şirketin 327 işyeri (satış noktaları, ofisler ve depolar) bulunmaktadır.
1969'da Dominique Mandonnaud, Limoges'deki parfümeri için müşterilerin ürünler arasında serbestçe dolaşmasına ve ayrıca bir personelin zorunlu mevcudiyeti olmadan onları denemelerine izin veren bir plan hazırladı.
Bakım hizmetleri de mağazalarda "bar" adı altında verilmektedir.
Mağazaların genellikle sokağa geniş açık girişleri vardır. Bazıları devasa olduğunu iddia ediyor: Paris'teki Champs-Élysées caddesindeki mağaza için 1.500 m 2 , Şanghay'daki yepyeni yüksek teknoloji bayrak gemisi için aynı ve Barselona'daki Sephora Üçgeni ve seçim için 1.800 m 2'ye kadar 1.500'den fazla referans ile geniş ürün yelpazesine sahiptir.
NS 13 Mart 2006, Rekabet Konseyi , 4.300 fiyat açıklamalarının ardından, on üç parfümcüye ( her ikisi de Sephora olarak LVMH grubundan Parfums Christian Dior ve LVMH Fragance Brands dahil ) ve en büyük üç distribütör olan Marionnaud , Nocibé'ye toplam 45,4 milyon avro para cezası verdi. , ve Sephora 1997 ile 2000 yılları arasında 72 milyon Euro olarak tahmin edilen tüketicilere zarar veren “fiyat anlaşması” için. Sephora'ya 9,4 milyon euro ceza kesildi.
L'Oréal ve diğer markalar bu karara itiraz ediyor ve temyize gidiyor. Paris Temyiz Mahkemesi , Rekabet Kurulu'nun "yargılama süresinin aşırı uzaması nedeniyle" verdiği cezayı iptal etti.
Yargıtay yeniden başlatılması için aşağıdaki 2010 yılında vaka-inceler yeniden Maliye Bakanlığı ; içindekasım 2010, bu, Paris Temyiz Mahkemesi'nin cezaları yeniden uygulanabilir kılma etkisine sahip kararını geçersiz kılar, ancak markalar tarafından ikinci bir temyiz başvurusunda bulunulur.
2012 yılında, parfüm alanında faaliyet gösteren 16 marka, Rekabet Kurumu'nun 2006 tarihli kararını onaylayan Paris İstinaf Mahkemesi tarafından nihayet “fiyat anlaşması” nedeniyle mahkum edildi. Bu mahkeme bu davayı üçüncü kez ele almıştır.
İçinde ocak 2015, Sephora 33 ülkede 2.300'e yakın mağaza ile faaliyet göstermektedir.
Sephora, kadın ve erkek parfüm markaları da dahil olmak üzere 300'den fazla markadan çok çeşitli güzellik ürünleri sunmaktadır.
Sephora ayrıca kendi markasıyla yüz, vücut ve saç bakımı, güzellik aksesuarları, makyaj ürünleri de sunuyor.
İçinde Mayıs 2018ABD, programın " Transseksüel Topluluğu için Kalın Güzellik " [insanlar için cesur Güzellik transeksüel ] "kampanyası kapsamında 90 dakika ücretsiz makyaj kursları oluşur Güven için Classes " [dersler güven soi yeniden kazanmak için] 2016 yılında başlattı.