Yenilik yönetimi pratik yeniliklerin geliştirilmesi için en uygun koşulları yaratmak için yönetim teknikleri ve cihazların uygulamasıdır.
Şirket olarak yönetim , yenilik şirket, yenilikçi teklifler demek ki yeniliklerden maksimum, üretimini sağlamak istiyor enine fonksiyonunun işlevlerinden biridir.
İnovasyon, bu bağlamda, zaten var olanı sürdürülebilir bir şekilde gönüllü olarak iyileştirmeyi içeren bir yönetim sürecidir.
İnovasyon yönetimi inovasyondur, yönetimdir. Bu nedenle, bu iki temel kavramın temel kavramlarına hızlı bir şekilde geri dönme ihtiyacı doğmaktadır: Yönetim ve İnovasyon .
Sandrine Fernez-Walch ve François Romon'a göre, “İnovasyon, bir pazarda veya bir organizasyon içinde teklif ve benimsemeye, yani yeni bir ürüne yol açan, organizasyon içi ve organizasyonlar arası, kasıtlı bir süreçtir. "
"Yeni ürün fiziksel bir mal, bir hizmet, bir süreç, bir teknik bilgi, bir organizasyonel cihaz veya bu unsurların birkaçının kombinasyonu olabilir."
"Bu süreç, kuruluşun (örneğin şirket) stratejik konumunu iyileştirmesine (örneğin pazar gücünü kazanma veya artırma) ve / veya temel becerilerini, bilgisini ve teknik bilgisini (teknolojiler, pazar vb. ) Güçlendirmesine olanak tanır . "
AFNOR'a göre , "İnovasyon, bir veya daha fazla yeni veya iyileştirilmiş ürün, süreç, yöntem veya hizmetin uygulanmasına yol açan, örtük veya açık beklentileri karşılaması ve tüm paydaşlar için ekonomik, çevresel veya toplumsal değer yaratması muhtemel bir süreçtir. "
Sandrine Fernez-Walch ve François Romon'a göre (De Woot, 1970): “İnovasyon yönetimi, şirketin inovasyon faaliyeti ile ilgili olarak ortaya çıkan tüm sorumluluklarla birlikte yönetim artı karar vermektir .” İş. " Belirtiyorlar: " İnovasyon yönetimi, bir şirketin ekonomik ve sosyal çevresi ile etkileşim halinde olan, ortaya çıkmasını teşvik etmek, lansmana karar vermek ve inovasyon projelerini yürütmek için gerçekleştirdiği tüm eylemler, yapılan seçimler ve uygulanan yapılardır. "
AFNOR'un FD X50-271 standardına göre (Aralık 2013): "İnovasyon yönetimi, bir organizasyon (veya bir dizi organizasyon) için, genel yönetim çerçevesi içindeki eylemleri, seçenekleri ve yapıları, ortaya çıkışı teşvik etmek, lansmana karar vermek ve karar vermek için tanımlayan bir süreçtir. inovasyon projelerini yürütür. İnovasyon yönetiminin eylemleri ve kararları, organizasyonel sorumluluğun iki seviyesinde konuşlandırılır: inovasyonun stratejik yönetimi (yapılan seçimlerin değerlendirilmesi ve güncellenmesi dahil) ve inovatif projelerin operasyonel yönetimi. "
Ve inovasyonun stratejik yönetimi ve inovasyonun stratejik pazarlaması .
İnovasyon yönetimi teknikleri (IMT), organizasyonel teknikler ve çalışma araçları, bir şirketin inovasyon kapasitesini optimize etmesine izin verir.
Bunlar, diğerleri arasında şunları içerir:
Şirketler arası paylaşım ve işbirliğine dayalı inovasyon modu .Loilier ve Tellier'de, s. 387-288 .
Case Post-It
Yönetim ve proje bir kişi veya bir takım veya birden fazla takım hatta birkaç kuruluşlar tarafından yapılabilir bir proje yönetimi ile karakterizedir. Bu proje genellikle bir ürün veya hizmet hakkındadır ve bir amacı, bir bütçesi ve bir son tarihi vardır (Midler tanımına bakınız). Proje daha sonra ulaşılacak hedeflerin daha iyi tanımlanmasına ve işin ayrılmasına izin verecek birkaç "alt bölüme" ayrılabilir. Bu parçalar, aşağı yukarı aynı anda gerçekleştirilir, eşzamanlıdır ve bir parçanın diğerinden daha fazla kaynağa ihtiyaç duyduğunu fark etmesi durumunda "esnek" olmaları gerekir. Sonuç olarak, proje yönetimi, proje üzerinde çalışan farklı aktörler ve genellikle bir proje yöneticisi arasındaki iletişim ile karakterize edilir .
İnovasyonda"Klasik" bir ürün alırsak, maliyet, kalite ve tasarım süresi gereksinimlerini karşılamalıdır.Bu nedenle tasarımı, yeniliğe yol açacak yeni yaklaşımlardan ziyade, halihazırda keşfedilmiş yollara daha kolay yönelecektir.
Örneğin, bir şirket termal araba üretiyorsa, bu alanda tam bir bilgi birikimine sahip olacaktır ve yeni bir araba üretmeyi hızlı bir şekilde başaracaktır, çünkü bilginin büyük bir kısmı zaten şirkette özümsenmiştir ve değişiklik yapmak yeterlidir. birkaç değişken., sözde klasik proje, küçük yenilik. Bununla birlikte, aynı şirket elektrikli arabalara yönelmek istiyorsa, konu hakkında hiçbir bilgisi olmadığı ve bu nedenle uygulamak için çok daha fazla zamana ihtiyaç duyacağı için bu alanda yenilikler yapmaya çalışacaktır. Bu nedenle bu proje çok daha uzun ve daha pahalı olacak ve bu nedenle çok daha kolay bir şekilde reddedilecektir.
Bu örnek, büyük şirketlerle neredeyse ortak bir noktadan başladıkları için, start-up'ların sözde çığır açan inovasyon ürünleriyle neden başarılı olduklarını iyi bir şekilde göstermektedir.
İnovasyonun proje tarafından yönetilmesi , projenin kendi içinde inovasyon amaçlı olması anlamında çok açık değildir. Aslında, çığır açan inovasyon ve hatta aşamalı inovasyon hedefi olan sözde "yenilikçi" bir projede , hedef, bütçe ve son tarihler tam olarak tanımlanmamıştır. Bu, projenin ve işin gerçekleştirilmesini daha karmaşık hale getirir. İnovasyon (yeni kavramların / fikirlerin keşfi) hiç yapılmamış veya çok az yapılmamış bir şeydir, bu nedenle konu hakkında çok az bilgi vardır ve bu nedenle bu konudaki bilgiyi derinleştirmek için araştırma yapmaya çalışmak gerekir, ancak bu sadece araştırma olarak kalır. . İnovasyon, temelde nereye varacağını bilmediğiniz bir keşif sürecidir. Bu nedenle, bir hedefe ulaşmak için, fazla ileri gitmemek için keşfedilecek olasılıklar içinde kendinizi sınırlamanız gerekir. İnovasyonun zorluğu, keşfedilecek tasarım alanlarını tanımlamaktır; proje, yeni bir tasarım alanında olduğu gibi bilinen ve tanımlanmış bir tasarım alanında sona erebilir ve ardından ilerlemesine oradan devam edebilir. Bunun için genellikle, hangilerinin ilgiyi hak ettiğini görmek için hızlı bir şekilde birçok çözümü araştırırız ve sonra oradan devam ederiz. Hem keşfedilecek bilgi olarak hem de bu bilgiden geliştirilmeye başlanacak başka bir proje olarak hedefler ne zaman ortaya çıkacak?
Yöntemlerden biri, bir çalışma portföyünün (projeye bir şekilde hizmet eden görevler dizisi) yönetimidir. Bu nedenle, projeyi ilerledikçe ilerletmek için bu portföyü yönetmek gerekecektir.
İnovasyonda, araştırmanın doğrudan belirli bir amaca hizmet etmeyeceği ve geliştirmenin yalnızca araştırma bittikten sonra yapılacağı sadece Ar-Ge yapmaya çalışmıyoruz. İnovasyon bağlamında, inovasyonun araştırma ve geliştirmeyi birleştirmeyi amaçlayan ayrı bir alan olduğu RID - Araştırma, inovasyon ve geliştirme - hakkında daha fazla konuşuyoruz. Bu perspektiften bakıldığında, yenilik, değerleri ve bilgiyi gelişime getirerek ve araştırmayı yeni sorularla besleyerek, iki kutbu (Ar-Ge) aynı anda nihai bir fikirle gelmeye yönlendirmelidir. Birinin diğerine sorular getirdiği ve bir ürünle sonuçlandığı bir tür erdemli döngü.
Son olarak, kesin bir hedef belirlemek çok zordur, proje başlatılacak ve ilerleme sırasında ara aşamalar gibi hedef tanımlanacaktır. Ayrıca, projenin hedef için doğru yörüngeyi takip edip etmediğini merak edecekleri sorgulama durumları da olacaktır ("dur ya da git"). Bu nedenle proje tamamlanmadan önce tamamen yazılmaz, genellikle değiştirilir.
In pazarlama , ürün yeniliği yeni bir ürün veya mevcut ürün haline bir yenilik birleştirilmesi geliştirilmesidir. Buna karşılık gelen süreç, Fransa'da " ürün tasarımı " ve Amerika Birleşik Devletleri'nde " Yeni Ürün Geliştirme Süreci " (NPD) olarak adlandırılır.
ABD'de ; (tr) Yeni ürün geliştirme (NPD). İlki fikir oluşturma ( Bulanık Ön Uç ) olmak üzere sekiz aşama .
İnovasyon, yeni müşterilere ulaşmayı, kendi ürünlerini elde tutmayı ve rakiplerinin ürünlerinin süresinin dolmasını (bazılarının eski olduğunu söylesin) mümkün kılacaktır.
Ancak aynı zamanda markanın imajını ve şirketin yenilik yapma yeteneğini büyütmeye de yardımcı olacaktır.
Bir ürün inovasyon sürecinin gerekliliği ve etkinliği konusunda farklı görüşler vardır.
Ürün inovasyon süreçlerinin savunucuları arasında birçok farklı süreç önerildi - doğrusal, döngülü, birkaç dallı, vb. - ancak çoğunluk fikirlerle ve geliştirmeleriyle başlar ve bir teklifin başlatılması ve takibiyle sona erer.
Pek çok isim ve temsil vardır: inovasyon hattı ( inovasyon hattı ), huni inovasyonu (nadiren “inovasyon hunisi” olarak çevrilir), vb.
Örneğin, işte böyle bir ürün inovasyon süreci:
Sürecin her adımında, analizi gerçekleştirmek gerekir: "Daha ileri gitmek istiyor muyuz, istemiyor muyuz" (git / gitme)?
Hizmetlerde ve mallarda inovasyon, belirli bir pazarlama inovasyon zincirinin ( huni inovasyonu ) sonucudur .
Bu zincirin kaynağı, tüketicilerin (genel halktan mal ve hizmetler söz konusu olduğunda) ve aynı zamanda işletmelerin (mallar ve profesyonel hizmetler bağlamında) karşılanmamış ihtiyaçlarından kaynaklanmaktadır.
Her biri yenilikçi potansiyel müşterileri filtrelemeyi (böylece tutmayı veya ortadan kaldırmayı) ve bunları zenginleştirmeyi mümkün kılan bir dizi adım içerir.
Tüketici içgörülerine (veya Tüketici içgörüsüne ) dayanan bir dizi karşılanmamış ihtiyaçtan başlayarak , pazarlama inovasyonu zinciri , hedef tarafından Yenilikçi ve ekonomik olarak uygulanabilir olduğu düşünülürse , daha sonra piyasaya sürülen bir mal veya hizmet kavramı aracılığıyla tüketici ihtiyaçlarını karşılamayı amaçlamaktadır .
Bir pazarlama inovasyon zinciri, aşağıdaki aşamalar etrafında yapılandırılır:
Yenilik, birçok farklı becerinin çalışmasının sonucudur. Bu nedenle izole bir birey, çok nadiren "yenilikçi" olacaktır; en iyi ihtimalle yaratıcı ve yaratıcı olacaktır. Yeniliğe götüren, tüm ekibin (resmi veya resmi olmayan) yaratıcılığının birleşimidir.
Örneğin, bir mühendis, şirketinin inovasyon performansına katkıda bulunan çarklar hakkında bir farkındalık kazanmalı ve ikincisinin inovasyon ekosistemi hakkında iyi bir vizyon edinmelidir. Bu bütüncül yenilik anlayışı, inovasyon stratejisinin izlenmesinde ve katılımında şirketin fonksiyonları (araştırma ve geliştirme, stratejik pazarlama, ürün planı, geliştirme projeleri, satın alma, insan kaynakları vb.) Arasında sık sık danışma yapılmamasını telafi etmelidir.
Bugün yenilik hakkında düşünmek, yenilikçi bir organizasyon açısından düşünmek anlamına da geliyor. Her gün alışkanlıkları değiştirmek ve meydan okumak için bir inovasyon kültürü ve teşvikler ve net değerlemeler geliştirerek, döngünün başlangıcından itibaren, kullanım ve müşteri deneyimleri dünyasında akıl yürütme yoluyla şirketin tüm işlevlerini ve inovasyon ortaklarını ilişkilendirin.
Ürün inovasyonunun pratik teknikleri üç seviyede uygulanabilir:
Daha fazla ayrıntı için İnovasyonu dağıtmak " [2] " kitabının pratik sayfalarına bakın.
Genellikle hafife alınan ve çok az dikkate alınan bu inovasyon potansiyelinden en iyi şekilde yararlanmak için inovasyon sürecini ve çalışma organizasyonunu yapılandırmak gerekir.
İnsan kaynakları yönetimi, şirkette her türlü yaratıcılık ve özgünlük girişimini kolaylaştırmaktan ve tüm fikirleri dikkate almaktan sorumludur. Şirketin organizasyonu, her projenin yapılandırılmış takibine ve şirketin çeşitli sektörlerinin (Pazarlama, Ar-Ge vb.) İşbirliğine izin vermelidir. Şirketin her sektörü, teknik bilgi birikiminin farkında olmalı ve onu nasıl kullanacağını bilmeli, iş aletlerine düzenli olarak yatırım yapmalı ve personelini sürekli eğitmelidir. Genişletilmiş şirket (tedarikçiler, müşteriler ve diğer paydaşlar), izlemeye devam etmek ve kendilerini tanıtmak için ağlara katılarak çeşitli süreçlere (üretim, tasarım, lojistik vb.) Entegre edilmelidir.
: Bu makale için kaynak olarak kullanılan belge.
1990'lar2011
2012
2013
2014