"Sosyal" televizyon (ya da "sosyal televizyon" ) sağlayan tüm teknolojiler için kullanılan genel bir terimdir iletişimsel boyut zenginleştirilmiş ve sosyal etkileşim veya televizyon içeriği ile bağlantılı olarak canlı televizyon deneyimi ile. Sosyal TV farklı şekillerde mevcuttur: öneri sistemleri, sosyal ağlar aracılığıyla etkileşim, yorumlar, oylar, sohbet odaları, video konferanslar, sosyal televizyon programları ... Bu sosyal TV deneyimi, izleyici tarafından farklı medyada deneyimlenebilir: bilgisayar dokunmatik pad aracılığıyla, akıllı telefonlar ve bağlı televizyonlar sıvı ve birbirine medyanın bir fikre.
Sosyal TV üç temel aşamadan oluşur:
İster özel bir program için isterse birkaç program için olsun, birinin TV deneyimini yorumlamak ve paylaşmak için birkaç girişim Fransa'da (Teleglu, TweetYourTV, TV Check, Planning TV) ortaya çıkmaya başlarken, Amerika Birleşik Devletleri sosyal TV teklifi çok fazla. YapTV, Philo (kapalı), Miso, BeeTV (kapalı), Boxee gibi uygulamalarla daha zengin ve daha gelişmiş ...
2012, Fransa'da sosyal TV'nin geliştiği yıl oldu. Bu yıl, TV programlarıyla ilgili tweetlerin patladığını gördük. Yine 2012 yılında, televizyon kanallarının çoğu programları için gerçek sosyal TV stratejileri geliştirdi ve hashtag'ler ekranları işgal etmeye başladı.
Sosyal TV, izleyici sosyolojisi, sosyo-profesyonel kategorilere göre televizyon alma davranışı , izleyiciler veya araçlar, ağlar ve teknolojiler bilgisi gibi medya TV'ye özgü birçok faktörü hesaba katmalıdır . Televizyon kanalları , içerik üreticileri, web oyuncuları ve artık gelişiyle birlikte sunulabilecek yeni artırılmış ve interaktif televizyon hizmetleri üretme fikri ile Web 2.0 ile birlikte gelişen bir televizyon kullanım dalıdır . televizyon üreticilerinin bağlı televizyonlarının sayısı.
Televizyon içeriği etrafında sosyalleşme yeni değil. Televizyon, esasen değişim ve paylaşımın deneyimin temel taşları olduğu bir sosyal medyadır. Ailenizle bir program izliyoruz, filme dair izlenimlerimizi işyerindeki meslektaşlarımızla bir gün önce paylaşıyoruz, arkadaşlarımızla izlemek için bir program kaydediyoruz ... programın yağmur yağmış olup olmadığı bir grup.
Sosyal TV, televizyon içeriği etrafındaki alışverişe yeni bir boyut getiriyor. Sosyal TV, televizyon programlarında tartışmaya ayrılmış alanlar yaratarak, halkın bu katılımını artıran hizmetlerle ve onlara TV deneyimlerinde kişisel olarak rehberlik ederek televizyonun sosyal işlevlerini zenginleştiriyor. Buradaki fikir, büyük kitleyi web'den geleneksel medyaya geri getirmektir. TV / Web işbirliği sayesinde izleyiciler her iki medyada aynı anda kalabilir, TV ve Web birlikte çalıştığı için rekabet yoktur. Sosyal TV hizmetleri, canlı televizyon tüketimine değer katar.
Yaklaşık 22 milyon Fransız , dünyanın dört bir yanına dağılmış yaklaşık 700 milyon kullanıcıdan bir Facebook hesabına sahip . Twitter , daha avangart profillere (medya profesyonelleri ve teknoloji meraklıları) sahip daha mütevazı bir toplam 210 milyon kullanıcı hesabına sahiptir. Bu büyük kitlelerle sosyal medya bir süredir en büyük grupların pazarlama , politik veya medya stratejilerine entegre edildi . Bu fenomen, televizyon tarafından çok yakın bir zamanda Fransa'da ve 2000'lerden beri Amerika Birleşik Devletleri'nde benimsenmiştir .
Facebook veya Twitter, içerik alışverişinde çalışan alanlardır: durumlar, fotoğraflar, ancak her şeyden önce bireyler veya birey grupları arasındaki sosyal etkileşimi kolaylaştıran bağlantılar, videolar ve mini oyunlar. Bu nedenle, diyaloğu sürdürmek ve televizyon etrafında paylaşmak ve televizyon programlarının başarısını her zaman garantileyen "ağızdan ağza" yı etkilemek için mükemmel bir kavşak noktasıdırlar. Fransa'da, bu sosyal işlevsellik, en son kutusunu Facebook ve Twitter sosyal ağlarıyla donatan Numericable operatörü tarafından sunulmaktadır .
Çoğaltılmış ekranlar, yeni formatlar, yeni araçlar ve yeni hizmetler ortaya çıkıyor ve programların ömrünü uzatabilir. Sosyal TV ve televizyon kanallarının zorluğu, etkileşim ve teknolojiler açısından Web'deki ilerlemelerle bağlantılı bu faktörleri, televizyon medyasının doğasında bulunan faktörlerle akıllıca birleştiren hizmetler sunmaktır: izleyiciler, sosyolojik faktörler vb.
İnternet üzerinden yayınlandıkları için çok sayıda ve çeşitlendirilmiş program ve hizmetlerin kullanılabilir olmasını mümkün kılan, bağlı televizyon artık sağlam bir şekilde kurulmuş olsa da , İnternet servis sağlayıcıları da sosyal TV'yi benimsiyor.
2018'de Fransa'da İnternet kullanıcılarının% 20,3'ü geçen ay bir TV programına yorum yazdı. Facebook, sosyal TV için kullanılan ana platformdur ve yayınların% 47,6'sına, Twitter'da% 22,8'ine ve TV kanal sitelerinde% 18,5'ine sahiptir.