SMS mesaj servisi daha iyi bilinen, kısaltma ve SMS ( "için Kısa Mesaj Servisi veya 'isimleri') metin " ya da " minimessage ", kısa metin mesajlarının iletimi sağlar. Mobil telefon hizmetlerinden biridir ( GSM standardı tarafından tanıtıldı ).
Kuzey Amerika , Birleşik Krallık veya Filipinler gibi dünyanın bazı bölgelerinde buna "kısa mesaj" denir. By retroacronymy , bu mesajlaşma sistemi aynı zamanda bir “kısa mesaj servisi” olarak adlandırılır.
2010 ve 2011'de, dünya çapında her saniyede ortalama 200.000 metin mesajı gönderildi. 2009'da dünya çapında her saniye 135.000'den fazla SMS gönderilirken, 2007'de her saniye 50.000 ila 60.000 SMS gönderildi.
Başlangıçta SMS, işitme kaybı olan kişilerin iletişim kurmasına yardımcı olmak için Telia Sonera ve ardından Nokia tarafından istihdam edilen Matti Makkonen'in de aralarında bulunduğu Finli bir ekip tarafından icat edildi . Birkaç şirket, ilk SMS'in gönderilmesinin yazarı olduğunu iddia ediyor. NASA'dan Edward Lantz'e göre , ilk SMS 1989'da New York'tan Raina Fortini tarafından bir Motorola çağrı cihazından Melbourne Beach'teki bir arkadaşına gönderildi . İlk ticari SMS şu adreste gönderildi:3 Aralık 1992ağ üzerindeki GSM arasında Vodafone İngiltere'de iken yazılım mimarı Neil Papworth (in) arasında Sema Grubu (cep telefonları o zaman henüz klavye var) bir PC'den mesaj gönderdi " Mutlu Noeller! " (" Mutlu Noeller ") bir Vodafone yöneticisi olan Orbitel 901 Richard Jarvis hücresinde .
Fin Radiolinja (bugün operatör Elisa'nın bir parçasıdır), 1993 yılında genel halk için ticari bir SMS teklifi sunan dünyadaki ilk operatördü.
GSM standardının geliştirilmesi sırasında, İskandinav ülkeleri bu küresel standarda SMS'in dahil edilmesini önermek için inisiyatif aldı. Nokia 2010 (in) 1994 yılında başlatılan, mesajların yazılı izin verir ilk tüketici telefon oldu.
Sistem halka dağıtıldığında, birçok operatör tüketicilerin iletişim kurmak için telefon görüşmesini tercih edeceğine ikna olmuştu. Ancak, bir telefon görüşmesinden önemli ölçüde daha düşük bir fiyatla, mesajın birim başına faturalandırılmasına rağmen SMS'in benimsenmesi başarılı oldu.
Fransız operatör rağmen SFR bir şekliyle "texto" kaydetti tescilli markası üzerinde23 Ocak 2001, Kullanımı yaygın hale gelmiştir Fransa'nın yükselişi ile cep telefonları . İçindeeylül 2009, Paris Temyiz Mahkemesi , operatörün bu adın münhasır kullanımını talep edemeyeceğine karar verdi; o tarihten itibaren "metin" adı artık korunmuyor. 2010 yılında, Quebec'te SMS'i ifade etmek için en yaygın olarak kullanılan terimdi .
Kısa mesaj (SMS verilen ticari ad Itineris , şimdi Turuncu ) hızla, özellikle de, iletişimin çok popüler yolu haline gelen Avrupa , Asya-Pasifik (dışında Japonya ), Avustralya ve Yeni Zelanda özellikle genç ve kentsel nüfusları arasında.
Daha sonra SMS, telefon şebekesindeki tıkanıklığı açmanın etkili bir yolu olarak görüldüğünde daha büyük ölçekte geliştirildi. SMS başlı başına bir pazar haline geldi. Ücretsiz veya ücretli olarak tüketicilere düzenli olarak yeni kullanımlar sunulmaktadır (örneğin televizyon yayınlarında oy kullanma, uyarı alma - teslimat, yangın, karayolu trafiği vb. - rezervasyon onayı, bankacılık yetki kodlarının verilmesi vb. ) kullanıcı veya uzman profesyonel. Şirketler faaliyetlerini tamamen bu iletişim araçlarına adamışlardır.
Bugün SMS, dünya çapında 3G , 4G ve 5G mobil ağlar dahil olmak üzere birden fazla ağda kullanılabilir .
SMS gönderme hızla yaygınlaşmasına rağmen, İnternet protokolüne dayalı ve daha gelişmiş multimedya olanakları sunan, telefonla metin mesajı göndermenin diğer modları ile kullanımda rekabet etmektedir .
İnternet üzerinden anlık mesajlaşma ile rekabetSohbet Internet üzerinden geçen yavaş yavaş gelişmesi ile uyguladılar akıllı telefonlar . Sinyal , WeChat , WhatsApp , Hike , Snapchat veya Messenger of Facebook gibi pek çok şey var . Özel aktörler tarafından geliştirilir ve işletilir, ancak genellikle ücretsizdir.
Grup konuşmalarının yönetimi veya mesaj başına 160 karakter sınırlamasının olmaması gibi SMS'e göre çeşitli avantajlar sunarlar. Ayrıca mesajlar telefon tarifesinin dahili data kotasından düşülmekte ve bazı ülkelerde (Amerika, Japonya, Çin vb. ) SMS'de olduğu gibi birim başına faturalandırılmamaktadır . birlikte çalışabilirliklerine izin veren bir standarda dayalıdır : herhangi bir telefon tipi arasında ve SMS standardını destekleyen herhangi bir mesajlaşma uygulaması arasında bir SMS değiş tokuşu yapılabiliyorsa, genellikle farklı anlık mesajlaşma uygulamaları arasında mesaj alışverişi mümkün değildir. Bunların çoğu, video konferansın yanı sıra sesli veya görüntülü mesaj gönderme işlevlerini de destekler.
İletişim işlevlerine ek olarak, bu anlık mesajlaşma uygulamaları bazen çok çeşitli ek işlevler sunar. Örneğin 2015'ten bu yana bu uygulamalardan bazıları aracılığıyla temassız ödeme yapmak veya fatura, taksi, mağaza içi alışverişlerde ödeme yapmak ve hatta Çin'de mahkemede tanıklık etmek mümkün hale geldi. Bu açıdan bakıldığında, Çin uygulaması WeChat , şüphesiz en farklı işlevleri bir araya getiren uygulamadır .
RCS standardı GSMA tarafından SMS'in başarılı olması için 2007 yılında geliştirilmiştir . Bununla birlikte, kendi altyapıları zaten SMS alışverişine izin verirken, RCS iletişimlerinin geçişi için gerekli bilgisayar sunucularının altyapısını kurmakta isteksiz olan telefon operatörlerinin isteksizliği nedeniyle genelleştirilmesi yavaştır .
Ayrıca İnternet protokolüne dayalı olarak, RCS, özel anlık mesajlaşmanın, özellikle grup değiş tokuşları ve multimedya değiş tokuşlarının tüm iletişim işlevlerini sunar. Standart olarak ve SMS gibi, tamamen birlikte çalışabilir ve kullanıcıyı belirli bir uygulamayı kullanmaya zorlamaz.
Google , akıllı telefonlar için işletim sistemi olan Android kullanıcıları için tanıttığı bu standardın en aktif destekleyicilerinden biridir . Böylece şirket, cep telefonu operatörlerini dahil edemeyerek, RCS'ye ayrılmış kendi sunucularını kurdu. Bu operasyon önce İngiltere ve Fransa'yı, ardından ABD'yi hedef aldı. Android'e önceden yüklenmiş olan SMS uygulaması, Android Mesajları , bu nedenle RCS ile uyumludur.
SMS, birkaç bin karakterlik mesajlar göndermek için kullanılabilir - 160 karakterlik alt mesajlara bölünür, genellikle bunlar faturalandırılan alt mesajlardır; önceden sadece bir (alt) mesaj mümkündü. Uzantı olarak, bir SMS ayrıca bu şekilde iletilen bir mesajı belirtir.
Başlangıçta GSM sisteminde ve mevcut kullanımları bilinmeden önce SMS, telefon operatöründen müşterilerine servis mesajlarını iletmeyi amaçlıyordu.
SMS , GSM protokolü tarafından tanımlanan sinyalleşme kanallarında taşınır ve ses aktarımı için ayrılan bant genişliğini işgal etmez . Buna ek olarak, bunların büyüklüğü, bu arasında (2004 tahmini maliyeti operatör için taşıma ucuz, sınırlı € 0.03 ve € 0.05 başına SMS).
Geliştirilmiş bir versiyonu olan Multimedya Mesaj Servisi (MMS), fotoğraf, sesli mesaj veya video gibi zengin içerikli daha uzun mesajların iletilmesine olanak tanıyor ve yaygınlaşmaya başlıyor. SMS'den farklı olarak MMS, operatör tarafından planlanması gereken kullanıcı kanallarını kullanır.
Kısa Mesaj Servisi - Noktadan Noktaya (SMS-PP) protokolü , GSM 03.40 mobil telefon standardında tanımlanmıştır. Mesajların (reklam, kamuya açık bilgiler vb. ) belirli bir coğrafi alanda tüm mobil kullanıcılara yayınlanmasına izin veren Kısa Mesaj Servisi - Hücre Yayınını (SMS-CB) tanımlayan GSM 03.41'den ayırt edilmelidir.
Her mesaj, " Sakla ve ilet " adlı bir mekanizma aracılığıyla , alıcıya iletmeye çalışan bir SMS merkezine (SMSC) gönderilir. İkincisine ulaşılamazsa, merkez, gerekirse birkaç denemede yeniden iletilmek üzere mesajı saklar. İki işlem mevcuttur: Bir mobil terminale gönderilen mesajlar için Mobil Sonlandırılmış (MT) ve bir mobil terminalden gönderilenler için Mobil Kaynak Oluşturma (MO). Mesajın teslimi " en iyi çaba " politikasına dayandığından , bu nedenle mesajın gerçekten alıcısına iletileceğinin garantisi yoktur. Bir mesajın gecikmesi veya tamamen kaybolması, özellikle mesajın birden fazla ağdan geçmesi gerektiğinde istisnai değildir. Gönderen, mesajının bir onayını isteyebilir, ancak başarılı göndermeler genellikle doğru şekilde onaylanırken, hata bildirimleri garanti edilemez.
Merkez ile cep telefonu arasındaki SMS iletimi , standart GSM MAP protokolü çerçevesinde SS7 gibi farklı protokoller üzerinden , hatta aynı standartta TCP/IP ile yapılabilmektedir. Mesajlar ek MAP işlemi " forward_short_message " ile gönderilir, bunun yararlı uzunluğu (teknik jargonda " yük ") sinyal protokolünün kısıtlamaları ile sınırlıdır, yani 140 bayt (140 bayt 140 × 8 bit'e eşittir = 1120 bit).
Arapça, Çince, Korece, Japonca veya Slav dilleri (Rusça gibi) gibi karakter kümeleri UCS-2 kullanılarak kodlanmalıdır (bkz. Unicode ). Bu yüke ek olarak, yönlendirme verileri ve diğer meta veriler vardır . Standart 03.38 GSM (tr) , çoklu karakter setleri imkanı sağlar. Bu nedenle karakterler 7 veya 8 bit olarak kodlanabilir, bu da bir mesajın 140 ila 160 karakter uzunluğuna ulaşmasını sağlar.
Kullanıcı için bu, 7 bit kodlamada 160 karaktere veya 8 bit kodlamada 140 karaktere, hatta 16 bit kodlamada 70 karaktere çevirir .
"Uzun SMS" veya "birleştirilmiş SMS" olarak adlandırılan daha uzun bir metin, telefon tarafından otomatik olarak birkaç mesaja bölünerek gönderilebilir.
Bu durumda mesaj, segmentasyon bilgilerini içeren bir kullanıcı başlığı (UDH) ile başlar. UDH yükün bir parçası olduğundan, segment başına karakter sayısı daha azdır: 7 bit kodlamada 153, 8 bit kodlamada 134 ve 16 bit kodlamada 67. Mesajın yeniden birleştirilmesinden ve ardından kullanıcıya tek parça halinde sunulmasından sorumlu olan alıcı terminaldir. Standart teorik olarak 255 segmente kadar izin verse de, pratikte bazı eski cihazların 5 segment kadar düşük sınırları vardır ve maksimum uyumluluk için 6 ila 8'den fazla mesaj segmenti kullanmaktan kaçınmak en iyisidir ve her segment bir fiyat üzerinden faturalandırılır. bireysel mesaj.
SMS sınıflarıBir telefona (bir cep telefonu olması gerekmez) alınan bir SMS, sınıfına bağlı olarak farklı şekilde ele alınır. Sınıf, SMS Veri Kodlama Şemasında (en) (DCS - 3GPP 23.038 (en) standardına bakın ) tanımlanır:
Bir SMS'in ziyaretçinin telefon ekranında görüntülenmemesini sağlamak da (bir SMS'nin başka bir parametresini etkileyerek: PID'sini etkileyerek) mümkündür. Bir sınıf 0 ile ilişkilendirilmiş ve bir "alındı bilgisi" eklendiğinde, SMS bir ping gibi davranacaktır . SMS daha sonra "tip 0" olarak tanımlanır, telefonun operatörün Ev Konum Kaydı'ndaki konumunu güncellemekten başka bir etkisi olmaz . Birkaç devlet kurumu, bir telefonu hızlı bir şekilde bulmak için bu işlemi kullandı.
Geçerlilik süresiTeknik ve ekonomik nedenlerle, alıcısına teslim edilmeyen bir SMS, iletimi sırasında bir SMSC'de saklandığından, bu SMS'in iletim ağı tarafından tanımlanan bir süre sonra imha edilir . Bu gecikme genellikle gönderenin telefonunda yapılandırılabilir. Bir saat ile cep telefonu operatörü tarafından belirlenen maksimum bir saat arasında olabilir (bir hafta ile bir ay arasında) . Varsayılan olarak, genellikle 72 saattir (üç gün) .
Bir yoktur tek seferlik varyant SMSC'nin, USSD ilk denemede iletilmelidir mesajın saklama dışında aynı prensiple çalışır.
SMS, zil sesleri veya görüntüler (logolar) gibi ikili içeriklerin yanı sıra yazılım güncellemeleri ( OTA ) göndermek için de kullanılabilir. Bu kullanımlar, ancak, GSM standardına tescilli uzantılarıdır ve her ne kadar çeşitli standartlar yarışıyor Akıllı Mesaj ait Nokia farkla en ortak gereğidir.
SMS standart örneğin bir üçüncü taraf aygıtı için bir yol tanımlayan bir kişisel bilgisayar ya da PDA bir aracılığı ile mobil cihazın SMS fonksiyonlarını kontrol etmek, RS-232 kablosu ( boş modem ), bir Bluetooth bağlantısı , kızılötesi , vb .
İletişim protokolü, en yaygın kullanılanları AT + CMGS (mesaj gönder), AT + CMSS (depodan mesaj gönder), AT + CMGL (mesajları listele) ve AT + CMGR (mesaj oku) olan genişletilmiş AT komutlarına dayanır. .
“Klasik” telefonların Açık (akıllı telefonlar gelmeden önce) iki giriş modları kullanılabilir: ABC modu ve sezgisel modu , “T9” dahil ( “için T üzerinde Exte 9 tuşları”) .
ABC modunda klavyeyi klasik şekilde kullanırsınız - ve her tuş birkaç karaktere karşılık geldiğinden (örneğin beş "J", "K" veya "L" harfine karşılık gelir ), bir "J" için "5"e basarsınız. ", "K" için iki dokunuş, "L" için üç dokunuş. Öte yandan sezgisel modda, "5"e basmak hem "J", "K" hem de "L" ye karşılık gelir: beş harflik bir kelime yazmak için beş tuşa basmanız yeterlidir ve gerekirse, aralarından birini seçeriz. varsayılan olan doğru değilse birkaç olası seçenek. Her tuş birkaç harfe karşılık geldiğinden, beş basış, çoğu sözcük olmayan birkaç yüz olası harf kombinasyonuna karşılık gelir. Son seçim için yalnızca terminal tarafından bilinen bir kelimeye karşılık gelen kombinasyonlar önerilmektedir; sözlükten kelimelerden birini seçmek için kullanılan bir tuş. Ancak, icat edilmiş bir kelimeyi, az bilinen bir özel ismi, yabancı bir kelimeyi vb. kullanıcı kelimeyi "ABC" modunda hecelemeye zorlanır.
Bu sorun, QWERTY veya AZERTY tipi klavye kullanarak basitleştirilmiş girişe izin veren akıllı telefonlarda , çoğunlukla bir tahmin sistemi (ilk harflere, bağlama, önceki mesajlara dayalı birkaç kelime önerisinin görüntülenmesi) ve bir yazım denetleyicisi ile çözülür.
Bazı operatörler, metin mesajı alma yeteneklerine bakılmaksızın sabit telefon hatlarına mesaj gönderme olanağı sunar. Daha sonra alıcıyla otomatik olarak iletişime geçilir, gönderici belirtilir ve mesaj metinden sese teknikleri kullanılarak alıcıya okunur .
SMS göndermek de mümkündür aracılığıyla bir GPRS , UMTS veya LTE ağı operatörü bağlı değişken fiyatlandırma koşullarında; bazen bağlantı kurmanın maliyeti SMS ücretine ektir.
Günümüzde SMS, makineler arası iletişimde de kullanılmaktadır. Örneğin SMS ile kontrol edilen LED ekranlar vardır .
Buna ek olarak, birçok şirket veya yerel makam, İnternet üzerinden SMS gönderme hizmetlerini ( e-posta veya HTTP isteği yoluyla SMS gönderme ) kullanır. Örneğin, birçok şehir, arabaların geceleri sokaklardan kaldırılması gerektiği (Quebec) veya belediye binasında (Fransa) yeni pasaportlarını alabilecekleri kış kar temizleme operasyonları sırasında sakinlerini otomatik olarak SMS ile bilgilendirir.
Şirketlerde, derneklerde ve yerel yönetimlerde tek seferlik (randevu teyidi) veya toplu e-postalar (akşam duyurusu veya özel satışların açılması) için internet SMS gönderme çözümleri de kullanılmaktadır. 2006'da bu pazar , ayda 20 milyondan fazla SMS gönderilmesini temsil ediyordu .
O zamandan beri haziran 2008Belçika'da, daha sonra Fransa'da sabit hatlara cep telefonuyla aynı şekilde SMS göndermek mümkündür. Alıcının telefonu uyumlu değilse (SMS'in görüntülenmesine izin vermiyorsa), mesaj bir ses makinesi tarafından okunur. Bazı operatörler, bireylerin İnternet üzerinden SMS göndermesine de izin verir .
İstenmeyen SMS'lerin gönderilmesi reddedilebilir: normalde STOPbu göndericiden artık mesaj almamak için bir SMS'i yanıtlamak veya SMS'i 33700 numarasına geri göndermek ve ardından bir onay aldığımızda numaraya geri göndermek yeterlidir. aldınız. gönderdi.
(A birkaç mesaj içerebilir gönderme, her biri yaklaşık 160 karakterle sınırlı olmak) iletişimin maliyetini azaltmak için başlangıçta aynı zamanda mümkün olduğu kadar ve çizim süresini azaltmak amacıyla, bu hizmetin sık kullanıcıların benimsedik jargon , a tür yazılı argo kısaltmalar oluşan ve üzerinde bir çok çalışma ses görevdeş ( archiphonemes ) yanı sıra ilgili ifade türü çizimler ( gülen ) ve son zamanlarda emojiler . Bu argo, metinlerin çok daha kısa ve çok kısaltılmış olması dışında anlık mesajlaşmaya ( sohbet ) benzer .
Bu jargonun kullanımı, metin yazmaya devam edenleri tanımlayan ve yeni bir nomofobi türü yaratan “parmak kuşağı”nın özelliğidir .
SMS, Amerika Birleşik Devletleri'nde çok popüler bir iletişim aracıdır.
Fransız pazarında, ortaya çıkışlarını takip eden ilk yıllarda, SMS verilmesi cep telefonu operatörleri tarafından faturalandırıldı. O zamanlar, özellikle “ek ücretli” SMS denilen, yani fiyatı genellikle uygulanandan daha yüksek olan teklif sayesinde önemli bir gelir kaynağıydı. Fransa'da, SMS'nin aşırı olduğu düşünülen maliyeti nedeniyle, bir tüketici derneği 2004 yılında Rekabet Konseyi'ne “toplu hakim durumun kötüye kullanılması” nedeniyle şikayette bulunmuştur .
Ardından, Fransa'da ticari tekliflerdeki değişiklikler , hizmetin artık birim gönderi sayısına göre faturalandırılmadığı, dolaşım hariç “sınırsız SMS” gibi ekonomik modellere yol açtı . Bu değişim, 2012 yılında İnternet dünyasından dördüncü bir operatörün ortaya çıkmasıyla hızlandı: Pazara girdikten sonra hızlı bir şekilde sınırsız SMS içeren bir paket sunan Free Mobile . 2014 yılında Fransa ve Kanada'da en güncel ekonomik modeldir.
Yıl | Fransa'ya gönderilen SMS / MMS (milyar olarak) |
---|---|
2007 | 19.5 |
2008 | 34.8 |
2009 | 59.6 |
2010 | 102.5 |
2011 | 146.3 |
2012 | 182.9 |
2013 | 193.1 |
2014 | 197.4 |
2015 | 202.4 |
2016 | 205 |
2017 | 188 |
Kaynak: ARCEP .
Fransa'da Premium SMS: SMS +SMS + numaralar, SMS alıcısının telefon operatörü aracılığıyla göndericiye fatura kesmesine olanak tanıyan özel fiyatlandırmaya sahip numaralardır.
Bunlar 3, 4, 5, 6, 7 veya 8 ile başlayan beş basamaklı sayılardır.
ile başlayan sayılar | Hizmetin maksimum fiyatı * |
---|---|
3xxxx | € 0,00 |
4xxxx | 0,05 € |
5xxxx | 0,20 € |
6xxxx | 0,35 € |
7xxxx | 0,65 € |
8xxxx | 4,50 € |
* Euro olarak, SMS ücreti hariç |
SMS + Association, 2002 yılında Bouygues Telecom , Orange France ve SFR adlı üç mobil operatör tarafından kurulmuş bir “1901 kanunu” derneğidir . 2012 yılında, 2005 yılında oluşturulan Fransız Mobil Multimedya Birliği'ne (AFMM) entegre edildi.
İki tür SMS + hizmeti vardır:
SMS + numarasına "İLETİŞİM" veya "DUR" kelimelerinin gönderilmesi ek ücrete tabi değildir. Yalnızca basit SMS faturalandırılır.
Bu anahtar kelimeleri aldıktan sonra hizmet sağlayıcı şunları yapmalıdır:
Çok sayıda SMS dolandırıcılığı var. Fransa'da aboneler kendilerini cep telefonu faturalarında 100 Euro'dan fazla ek maliyetle buldular.
Sesli telefon iletişimi veya elektronik iletişim gibi, metin mesajları da bilgisayar korsanlığına eğilimli olabilir. Örneğin, İngiliz The Guardian gazetesinde yayınlanan bir makaleye göreOcak 2014, "ABD ulusal güvenlik kurumu NSA , 2011'den bu yana istihbarat elde etmek için hedefsiz bir şekilde dünyada günde yaklaşık 200 milyon SMS aldı" .
Servis 337002008 yılında, Fransız hükümeti istenmeyen metin mesajları için bir raporlama hizmeti kurdu. Operatörlerin daha sonra çalışmasını engellemesi için istenmeyen mesajların istenmeyen numara telefon operatörlerine iletilmesinden Devletin bir servisinin sorumlu olduğu 33700'e iletilmesi istenmektedir .