Yasal şekli | 1901 Ortaklık hukuku |
---|---|
Hedef | Tüketicileri bilgilendirin, tavsiye edin ve savunun |
Etki alanı | Fransa |
Yapı temeli | 1951 |
---|---|
Kurucu | André Romieu |
Oturma yeri |
233 Boulevard Voltaire Paris , 11 inci arrondissement Fransa |
---|---|
Önemli noktalar |
Alain Bazot (başkan) Cédric Musso (siyasi eylem direktörü) |
Gönüllüler | 4.500 |
Üyeler | 138.000 |
Çalışanlar | 130 |
Yayınlar | Neyi Seçmeli, Çevrimiçi Neyi Seçmeli, Neyi Para Seçmeli, Neyi Pratik Seçmeli, Sağlık Neyi Seçmeli |
Slogan | Uzman - Bağımsız - Aktivist |
İnternet sitesi | www.quechoisir.org |
Ne seçeceksin | |
Ülke | Fransa |
---|---|
Difüzyon alanı | Fransa |
Dil | Fransızca |
Periyodiklik | Aylık |
Tür | Tüketici savunuculuğu basın |
Difüzyon | 420.000 eski. ( 2016 ) |
Kuruluş tarihi | 1951 |
Tüketiciler Federal Birliği - Ne seç , genellikle kısa formda denilen UFC-Ne seçmek , bir olan 1901 yasa dernek André Romieu tarafından (10/16/1951 tarihli OJ) 09/26/1951 tarihinde oluşturulan; Amacı tüketicileri bilgilendirmek, tavsiye etmek ve savunmaktır . Fransa'da tek tüketim bayrağı altında kurulan ilk dernektir . 2019'da 138.000'den biraz fazla üyeyi bir araya getiren ve tüm Fransa'ya yayılmış 350 kabul noktası sağlayan 140 yerel derneği bir araya getirdi. UFC-Que Korosu yetkilileri hem ulusal hem de yerel düzeyde gönüllüdür.
Fransa'da kamu otoriteleri tarafından temsilci olarak tanınan on beş tüketici derneğinden biridir . Çeşitli oyunculara ( üreticiler , kitlesel dağıtım , hizmet sağlayıcılar vb. ) Baskı yapmak için tüketicilerin beklenti ve ihtiyaçlarını birleştiren bir şirket olarak kendini sunar .
UFC-Que Korosu, özellikle mahkemede hareket eder, böylece üreticiler, distribütörler ve tüketiciler arasında, ikincisinin haklarını savunabilmesi için dengeli ilişkiler kurulur. İlk akreditasyon ona 1976'da verildi.
Yıllık genel kurul ait Federasyonu (birlikte yerel derneklerin temsilcilerini getiren), Yönetim Kurulu'nda seçilmesine yönelimleri ve hasılatı tanımlar. İkincisi, başkanın yetkisi altında, Federasyonun politika ve stratejisini koordine eder ve uygular.
Dernek başkanlığında, genel kurul yılda bir kez bağlı yerel derneklerin 300 delegesini bir araya getirir. Genel kurul, UFC-Que Korosu'nun faaliyetlerini tartışır ve yönelimlerini belirler. Yönetim Kurulu üyelerini seçer.
Yönetim Kurulu personeli tarafından seçilen genel kurul yerel derneklerin delegeleri ve iki temsilcileri arasından seçilecek 1015 için gönüllü üyeden oluşur.
Yönetim Kurulu , yöneticilerin oturduğu altı tematik komite oluşturmuştur: NICT / ticaret, sağlık, finans, çevre, gıda / tarım, konut.
Siyasi pozisyonlar Yönetim Kurulu tarafından belirlenir. Siyasi eylemle ilgili olarak, UFC-Que Korosu için birkaç kaldıraç mevcuttur:
UFC-Que Korosu'nun yerel dernekleri, her yıl 100.000'den fazla tüketici anlaşmazlığını ele almaktadır. Bu anlaşmazlıklar tüm sektörleri, ancak çoğunlukla konut, sigorta, bankacılık, otomobil ve giderek artan bir şekilde İnternet ve mobil telefon gibi yeni iletişim biçimleriyle ilgili olanları ilgilendirmektedir.
UFC-Que Korosu'nun temel amacı:
UFC-Que Choisir, çevrenin korunması için tanınmış bir birliktir . Bağımsızlık , demokrasi ve dayanışma , UFC-Que Korosu'nun .
Tüketici hareketleri arasındaki uluslararası işbirliğinin bir parçası olarak, UFC-Que Choisir, tüm topluluk kurumları ile 40'tan fazla tüketici kuruluşunun çıkarlarını temsil eden Brüksel merkezli Avrupa Tüketici Birlikleri Bürosu'nun (BEUC) kurucu üyesidir . BEUC halihazırda önemli somut önlemler aldı: Besi amaçlı hormonların yasaklanması, benzindeki kurşunun ortadan kaldırılması, yanlış reklamlara yönelik baskılar, kapıdan kapıya satışların kısıtlanması.
International Consumer Research & Testing (in) (ICRT) yönetim kurulunda yer alan UFC-Que Choisir , başlıca tüketici grupları arasındaki karşılaştırmalı testlerde işbirliğine dayalı yapı. Özellikle ağır ve pahalı testlerin birlikte yapılmasını sağlar.
UFC-Que Choisir, yapıları her bölgeye uyarlayarak ve gelişmekte olan gelişmiş ülkeleri ve ülkeleri bir araya getirerek dünyanın tüm ülkelerinde dernekler geliştirmeyi amaçlayan bir küresel tüketici örgütü olan Consumers International'ın (CI) kurucu üyesidir .
UFC'nin 1951'de doğumu, kamu makamlarının inisiyatifiyle gerçekleştirildi. Ancak bugün, UFC-Que Korosu üreticilerden, tüccarlardan, hizmet faaliyetlerinden, sendikalardan , basın veya finans gruplarından, siyasi partilerden , hükümetten ve daha genel olarak tüketicilerin çıkarları dışındaki herhangi bir çıkar veya gruptan tamamen bağımsız olmak istiyor .
Onun bağımsız eylemler için çağrı eklemek göstermek için boykot ait SMS düşük fiyatlarla almak için bir gün için; dijital haklar yönetimine karşı eylemler , bankaların müşterilerine uyguladığı ücretler, bina içi kirlilik ; 2015, su ve mutabakat işlemi ; petrol şirketlerinin karlarını suçlayan Total dilekçe ; Cartelmobile operasyonu , chercarburant.org farkındalık kampanyası , obesipub.org kampanyası da anakara Fransa'nın her yerine yayıldı .
UFC-Que Korosu, mobil telefonda kartellere karşı yaklaşık 12.000 şikayette bulunacaktı . The29 Kasım 2005, Rekabet Kurulu üç mahkum mobil telefon operatörleri ( SFR , Portakal ve Bouygues Telecom a) rekor para cezası 534 milyon Euro. Yetkili, 2000 ve 2002 yılları arasında , üç şirket için pazar paylarını garanti etmeyi amaçlayan bir anlaşmaya dikkat çekti ; bunun sonucu, mantıksal olarak, bu dönemde paket fiyatlarının anormal derecede yüksek seviyelerde tutulmasıydı. Anlaşma nedeniyle yaralanan tüketicilere tazminat ödenmediği için, dernek, hasar miktarının simüle edilmesine izin veren bir hesap makinesiyle donatılmış bir Cartelmobile web sitesini çevrim içi olarak yayınladı .
15 Mart 201160. yıldönümünü kutlayan Dünya Tüketiciler Günü münasebetiyle UFC-Que Korosu, Fransa genelinde tüketici yardım kağıtlarını içeren kitler dağıtıyor.
1951 : Uzman araştırma ofisi şeklinde Federal Tüketim Birliği'nin kurulması. Avrupa’daki en eski tüketici birliğidir .
1961 : Aylık ilk Que Choisir'in yayınlanması, karşılaştırmalı testlerin gözden geçirilmesi.
1965 : İlk yerel tüketici derneği, UFC-Que Choisir'e bağlandı.
1980'lerin başı : İlk özel sayı Que Chooser Argent , tüketim dergisinin yayınlanması.
1989 : İlk Que Choisir Spécial'in yayınlanması , pratik yaşam üzerine bir inceleme.
1998 : quechoisir.org web sitesi yayına girdi
2005 : Üç mobil telefon operatörünün Rekabet Konseyi tarafından kınanmasının ardından cartelmobile.org'un lansmanı yapıldı.
2006 : İlk Que Choisir Santé'nin yayınlanması .
2009 : Tüketicinin tüm hakları ilk kitabın yayınlanmasıyla “yayıncılık” faaliyetinin başlaması.
1970 : Plajların kirlenmesi.
1972 : Fransa'daki tüm süpermarketler için ilk fiyat araştırması.
1980 : Buzağıların hormonlarla boykot edilmesi.
1986 : Ücretli çeklere karşı saldırı ve zafer.
1989 : Fosfat içermeyen deterjanlar.
1991 : Deli dana: Que Choisir artık sakatat tüketmemeyi öneriyor.
1993 : Bankaların listesi.
1994 : Emeklilik evi skandalı.
1997 : Sığır etinin izlenebilirliği ve etiketlenmesi.
1998 : Su faturası skandalı.
1999 : Alüminyumun tehlikeleri.
2000 : Ödenmiş çeklere itiraz.
2001 : Yiyeceklere gizlenmiş tuz.
2002 : Telefon operatörlerinin fiyatlandırma yöntemlerinin feshi.
2003 : Diyette çok fazla şeker var.
2004 : SMS fiyat skandalı.
2005 : Kartel için 3 cep telefonu operatörünün birliğinin girişimiyle mahkumiyet.
2006 : Kartelmobil Operasyonu ve bir grup eylemi kurulması için kampanya.
2007 : Sosyal güvenlik: laboratuarların çukuru nasıl kazdığı.
2008 : İç mekan deodorantları: toksik kokular.
2009 : Tüketici kredileri.
2010 : Banka tarifeleri, bankalar suistimal.
2011 : Evsel atık: saçma finansman.
2012 : Eczaneler: fiyatlar ve tavsiyeler, büyük çarşı!
2013 : Gaz: Birlikte Daha Ucuz Gaz
2014 : Elektrik - tüketicilerin farklı teklifleri analiz etmesine olanak tanıyan bir enerji karşılaştırıcısının piyasaya sürülmesi
2014 : Toplu dava : yasanın yürürlüğe girdiği gün, dernek Foncia'yı gereksiz yere faturalandırılan "hizmet zamanı bildirimi" ne atar .
2016 : Ürün testleri - Kozmetikte toksik maddeler.
2019: toksik gayrimenkul banka kredisi ( Helvet Immo Affair ).
2020 : 20 havayoluna karşı koronavirüs ile ilgili geri ödemeleri erteleyen dava
Dernek, 2014 yılından bu yana enerji etrafında grup satın almaya yatırım yapıyor:
Yıl | Operasyonun adı | Ürün | Katılımcı sayısı | Abone Sayısı | Seçilmiş Tedarikçi |
---|---|---|---|---|---|
2014 | Birlikte daha ucuz gaz | Gaz | 142.000 | 71.000 | Lampiris |
2015 | Birlikte daha ucuz gaz | Gaz | 174.182 | 60.000 | Lampiris |
2016 | Birlikte daha ucuz enerji | Gaz + Elektrik | 271 282 | 106.784 | Lampiris |
2017 | Birlikte daha ucuz enerji | Gaz + Elektrik | 222.000 | 85.000 | Engie + ekWateur tarafından Eni + Happ-e |
2019 | birlikte seç | Gaz + Elektrik | 256.000 | Devam etmekte | |
2019 | Yakıtınızı seçin | Akaryakıt | Devam etmekte | Devam etmekte | Devam etmekte |
Ne seçilmeli Tazminat hava teklifleri, ücret karşılığında hava uçuş gecikmeleriyle ilgili talepler için yardım hizmetleri
Dergisi Que Choisir kapsamlı bir dizi incelemelerde gerçekleştirir ve karşılaştırmalı testler, ürün ve hizmet hem aylık sonuçlarını yayımlamak: vb kalite / fiyat oranı, maliyet / etkinlik, güvenlik, enerji tüketimi,
Bağımsızlık, UFC-Que Choisir'in temel bir değeri olduğundan, bu dergiler reklamsızdır ve yalnızca aboneliklerden ve sayı satışlarından elde edilen gelirle yayınlanır (2019'un sonunda 403.000 abone).
Aylık ek olarak, UFC-Que Korosu dört özel sayı ( Que Choisir Argent ) ve dört özel sayı ( Que Choisir Special ) yayınlamaktadır . Özel konular tüketicinin bütçesine ilişkin tüm konulara daha derinlemesine ele. Spesiyallere gelince , tüketicileri doğrudan ilgilendiren alanlarda her çeyrekte hukuk devleti hakkında bilgi alıyorlar.
UFC-Que Choisir ayrıca aylık olarak Que Choisir Santé yayınlamaktadır . Bağımsız pratisyenlerin ( doktorlar , tıp profesörleri , araştırmacılar , farmakologlar) uzmanlığından yararlanarak, ciddi hastalıkların yanı sıra günlük rahatsızlıkların tedavisi ile ilgilenir ve sağlık sektörünün çok zengin haberlerini deşifre eder. Amacı: Sağlıkla ilgili konularda herkesin soru ve endişelerine cevap vermek ve tıp mesleği ile daha etkili diyalog kurmalarını sağlamak.
Derneğin, bir dizi makale ve test sonuçlarını sunan bir web sitesi vardır (https://www.quechoisir.org/) .
Sitenin bir kısmına yalnızca abonelikle erişilebilir.