Çevresel etiketleme ve çevresel etiketleme kamuya tüm iletişim biçimlerine atıfta çevresel bilgi Bir özellik, imal ürün veya hizmete ilişkin. Çevresel etiketleme, yüksek çevresel etkiye sahip ürünleri düşük çevresel etkiye sahip ürünlerden ayırmayı mümkün kılacaktır.
Süreç olabilir direk ile etiket yapıştırılmış veya bilgi ambalajı (yazı, logo, piktogram) veya bir parçası olması çevresel raporlama şirketi 'ın yıllık rapor arasında. Genellikle bir reklam argümanı olarak da kullanılır. Duruma bağlı olarak, içerdiği veya atıfta bulunduğu çevresel bilgiler bağımsız bir üçüncü tarafça doğrulanabilir veya doğrulanmayabilir (aşağı yukarı "şeffaf") veya tamamen çevresel bir öz beyan (bu, yanlıştır, ancak doğrulamayı zorlaştırır). Yanıltıcı ihmal veya yanlış iddianın hukuk ve Avrupa direktifi tarafından yasaklanan, ancak bu durumda, belirli çevresel iddiaların durumunda mevcut olan "daha sık muğlak ve açıkça yanlış daha abartılı" bir rapora göre tüketim Ulusal Konseyi CNC ( ) (2010).
Çevresel etiketleme, örneğin ürünün geri dönüştürülebilirliği , ürünün hava , su , toprak , fauna , flora , Fonge , habitat , ekosistemler , ozon tabakası , enerji , gürültü , atık gibi doğal kaynaklar üzerindeki etkileri ile ilgilidir. , kirleticiler, ekolojik ayak izini kirleten emisyonlar , karbon ayak izi , kültür vb.
Geniş anlamda, çevresel bilgiler de içermektedir bilgiler üzerinde kararlar , politika ve yasaları, etkileyen insan faaliyetlerinin insan ortamını .
Logo seçimi de önemlidir. Bazen yanıltıcı veya kafa karıştırıcıdır. Fransa'da, Fransa Doğa Environement , örneğin, o CNC işaret eko-ambalaj logosu "pazarlamacı sıralama ve atıkların geri dönüşüm toplama, sorumlu eko-kuruluşa bir mali katkı öder olduğunu gösterir." Mı Çoğu tüketici tarafından yanlış yorumlanan gerçek, onu taşıyan ürünün geri dönüştürülebilir veya geri dönüştürülmüş olduğu anlamına gelir; yalnızca ambalajla ilgili olan "% 100 geri dönüştürülebilir" ifadesinin yapıştırıldığı deterjan şişeleri, belirli tüketicileri yanlış yönlendirir veya gerçeği "örtbas eder" Ürünün insanlar veya çevre için zehirli maddeler içerdiği . FNE ayrıca , tüketiciyi " doğayı " düşünmeye davet eden " ahşapta " gibi alıcının duyarlılığıyla ilgili diğer iddiaları da kınarken , bu ahşap bozulmayan böcek ilaçları veya toksik verniklerle işlenebilir veya kesilmesinin katkıda bulunmuş olabileceği için ormansızlaşma veya orman ekosistemlerinin bozulması. "Doğal" iddiası da muğlaktır, çünkü "her şey doğalsa ama her şey doğayı korumuyorsa" .
Bu uygulamalar , sorumlu bir ekolojik imajı ifade eden yeşil yıkama ile ilgilidir ve kuruluşun bütçeleri çevre lehine gerçek eylemlerden çok reklama yatırılır .
Kötüleşen bir çevre için artan tüketici kaygısı, çevresel iddiaları ortaya çıkan yeşil ekonomi ve yeşil ürünler sektörünün önemli bir bileşeni haline getiriyor .
Pek çok aktör, inandırıcı olması ve halkın ve alıcıların güvenini haklı çıkarması için bu iddiaların açıklığa kavuşturulması ve daha şeffaf olması gerektiğine inanıyordu, bu da özellikle Fransa'da CNC'ye yönlendirmeye yol açtı.
Dört ana araç kategorisi, çevresel iddiaları netleştirmeyi amaçlamaktadır:
Aynı zamanda , iyileştirilmiş çevresel değerlendirme ve sürekli iyileştirme yaklaşımları ilişkilendirilebilir.
Çevresel etiketleme bir ürünün imajını iyileştirmeye yardımcı olabilir, ancak terimin ticari anlamında reklamla karıştırılmamalıdır (Fransa'da Ortak Reklam Konseyi (CPP) ve ARPP (reklam etiği jürisine sahiptir) ve 2008'de MEEDDM ile imzalanan çevreye duyarlı reklamcılık için bir taahhütname hazırlamıştır ).
Çevresel iddiaların şeffaflığı ve doğrulanabilirliği için artan bir talep, bir ürün veya hizmetin kalitesinin ölçülmesine çevresel etkileri daha iyi entegre etmeyi amaçlamaktadır, böylece tüketiciler veya idareler, iki ürün veya hizmeti aynı şekilde çevresel etkileri açısından karşılaştırabilirler. doğrudan ve mümkünse dolaylı. Ekonomi teorisi, üreticilerin uyguladıkları çevresel etkiyi azaltma çabalarını vurgulayarak daha sağlıklı rekabet edebileceklerini belirtir. Tüketici dernekleri de ayrıca daha iyi ürünleri karşılaştırmak ve daha iyi üyelerini veya okuyuculara tavsiye edilebilir.
Aynı zamanda etik kamu alımlarını kolaylaştırmanın bir yoludur .
Çevresel etiketleme sektörler, şirketler ve özellikle etik ticaret alanında ve aynı zamanda kamu idareleri ( Eyalet ve yerel yetkililer ) tarafından uygulanabilir .
Onun güvenilirlik sık söylenenlerin “kanıt”, ve hesaplamalar formlarda şeffaflık, erişim gerektiren sertifika , bağımsız ve güvenilir üçüncü tarafın (eko-sertifikasyon varsa eko-sertifika).
Bu bilgilerin güvenilir ve inandırıcı olması için, aynı göstergelerin aynı ürün ve hizmet kategorileriyle, herkes için aynı olan bir kıyaslama ve hesaplama yöntemleriyle ilişkilendirilmesi gerekir.
Hak talepleri, aşağıdakiler gibi niteleyiciler için her zaman geçerli olmayan tamamen açık tanımlara dayanmalıdır:
Bu niteleyiciler bazen temelsizdir veya kısmen veya tamamen doğrudur, ancak kesin olmayan, doğrulanamayan, nötr olmayan veya ölçülemeyen kavramlara veya kaynaklara dayanır. Örneğin, belirli güzellik veya ev ürünlerinde "organik" veya "doğal" olduğu iddia edilen şeyin payı (ağırlıkça veya hacimce yüzde) genellikle belirsizdir). CNC, tüketici güvenini artırmak için (ve bazen çalışanlar ve hissedarlar) ürünlerle ilgili çevresel iletişimin samimi, objektif, açık, uygun ve kesin olması gerektiğine inanır.
Avrupa'da gıda konusunda yapılan araştırmalar, birçok vatandaşın etiketlerin içeriğini anlayabildiğini, ancak genellikle dikkatli olmadığını göstermektedir.
Bir Ethycity çalışması, tüketicilerin yaklaşık yüzde yirmi beşinin tüketici ürünlerinin çevresel etkileri hakkında net ve kesin bilgiler istediğini gösterdi. Bu çalışma aynı zamanda bir tüketici tipolojisi üretti. Ancak bilgiler güvenilir olmalıdır.
DGCCRF , 2000'li yılların başına kadar 1990'ların sonundan yürütülen anket yolu, dikkat bazı profesyoneller böylece prosedürlerin veya gerçekten alakalı olmayan vurgulamak nitelikleri çevre yönlerini abartma eğilimindedir”. Ancak, tüketici üzerinde yarattıkları etki ya da izlenim nedeniyle yanlış olmadıkça muhtemelen yanıltıcı olabilecek iddiaların kontrol edilmesi ve yaptırım uygulanması zordur ” .
Daha iyi güvenilirlik için, Fransa'da ADEME ve AFNOR ortak pilot çalışma grupları, ortak ve uzlaşmaya dayalı hesaplama metodolojileri tasarlamak için üretici ve sivil toplum temsilcilerini bir araya getiriyor. Bazı durumlarda resmi, uluslararası tanımlar mevcuttur, diğer durumlarda avukat içtihat hukukuna başvurabilir (örneğin "doğal" kelimesi için). AFNOR ayrıca üç faydalı taslak standart hazırlamaktadır:
Artan sayıda ülkede, belirli bilgi, hizmet veya ürün kategorileri için çevresel etiketleme (enerji etiketi, karbon etiketi, tehlike etiketleri vb.) Zorunlu hale gelmektedir.
Dolandırıcılığa ve yanlış reklamcılığa karşı olmak da dahil olmak üzere
, çevresel iddianın doğruluğunun kontrol ve doğrulanması araçları daha sonra uygulanabilir .
Mevzuat, tüketiciyi yanıltabilecek eksik bilgi olgusunu bugüne kadar yönetemez. Örneğin :
Avrupa'da ve Aarhus Sözleşmesine uyan tüm ülkelerde , devletler ve diğer topluluklar tarafından tutulan tüm çevresel bilgiler (ticari sırlar ve ulusal savunma ile ilgili bazı istisnalar dışında) herkese açık olmalıdır . Avrupa Birliği, yanlış reklam, yanlış bilgilendirme, yanıltıcı ihmal ve diğer haksız ticari uygulamalara karşı eylemleri uyumlu hale getirmeyi amaçlayan bir direktif hazırladı. Komisyon daha sonra, direktifte öngörülen hükümlere ilişkin çevresel iddiaları daha iyi değerlendirmek ve yetkilendirmek ya da vermemek için, özellikle çevresel taleplerle ilgili olarak, bu direktifin uygulanmasına ilişkin kılavuzlar hazırladı.
Birleşik Krallık ve Norveç de dahil olmak üzere birçok ülke tavsiye veya kılavuz üretmiştir.
2004 yılından bu yana , İngiliz hükümeti çevresel bilgilerle ilgili kamu düzenlemesini uygulamaya koydu .