Skytrax

Skytrax , Havayolları için çeşitli araştırmalar yapan , Uçak İçi Araştırma Hizmetleri'nin halka açık yüzü olan Londra , İngiltere merkezli bir danışmanlık kuruluşudur . En iyi havayolları , havayolu ucuz , havalimanları , catering , birinci sınıf , business class , ekonomi sınıfı , kabin ekibi vb. Sıralamayı yapmak için uluslararası seyahat istatistikleri dahil izleme gerçekleştirir

Tarih

1989 yılında kurulan Skytrax, son yıllarda 210'un üzerinde havayolunu ve 65 havalimanını değerlendirmiştir. Skytrax ayrıca, havayolu yolcularının diğer potansiyel havayolu kullanıcılarına yorum yapabilecekleri bir foruma sahiptir. Organizasyonda ayrıca uçuş incelemeleri, uçuş denetleyicileri ve memnuniyet monitörleri vardır. Ancak en çok yıllık Dünya Havayolu Ödülleri ve Dünya Havaalanı Ödülleri ile tanınır . Uçak İçi Araştırma Hizmetlerinden yapılan araştırmalar , Birleşik Krallık hükümeti tarafından, örneğin Lordlar Kamarası Bilim ve Teknoloji Seçim Komitesinin Beşinci Raporunda, hava taşımacılığı standartlarını formüle etmek için kullanılmıştır .

Sıralamalar

Dünyanın En İyi Havayolları

Skytrax'a göre , hizmet kalitelerine göre dünyanın 5 yıldızla derecelendirilen ilk yedi havayolunu burada bulabilirsiniz :

Yıl 1 st 2 nd 3 rd
2001 Emirlikler Singapur Havayolları Cathay Pasifik
2002 Emirlikler Cathay Pasifik Singapur Havayolları
2003 Cathay Pasifik Emirlikler Singapur Havayolları
2004 Singapur Havayolları Emirlikler Cathay Pasifik
2005 Cathay Pasifik Qantas Emirlikler
2006 ingiliz Havayolları Qantas Cathay Pasifik
2007 Singapur Havayolları Tayland havayolları Cathay Pasifik
2008 Singapur Havayolları Cathay Pasifik Qantas
2009 Cathay Pasifik Singapur Havayolları Asiana
2010 Asiana Singapur Havayolları Katar havayolları
2011 Katar havayolları Singapur Havayolları Asiana
2012 Katar havayolları Asiana Singapur Havayolları
2013 Emirlikler Katar havayolları Singapur Havayolları
2014 Cathay Pasifik Katar havayolları Singapur Havayolları
2015 Katar havayolları Singapur Havayolları Cathay Pasifik
2016 Emirlikler Katar havayolları Singapur Havayolları
2017 Katar havayolları Singapur Havayolları Tüm Nippon Havayolları
2018 Singapur Havayolları Katar havayolları Tüm Nippon Havayolları
2019 Katar havayolları Singapur Havayolları Tüm Nippon Havayolları

2011 yılından bu yana , Kuzey Koreli havayolu Air Koryo, sıralamada (600 havayolu adını içeren) son sırada yer alıyor.

2014'ten bu yana , Emirlik şirketi Etihad Airways artık Skytrax sıralamasında yer almıyor, rakipleriyle karşılaştırmak istemediği lüks hizmetler sunuyor ve her yıl Skytrax'ın atfettiği 4 yıldızı kabul etmiyor.

Vesilesiyle 2017 Paris-Le Bourget Uluslararası Havacılık Fuarı ve Uzay , Katar Havayolları tarafından düzenlenen podyumda ilk sırayı kazanmış Emirates içinde 2016 . Bu yılki büyük haber, All Nippon Airways'in ilk üçe .

Avrupa'da Yılın Havayolu

Yıl 1 st 2 nd 3 rd
2010 Lufthansa İsviçre Uluslararası Hava Yolları Türk havayolları
2011 Türk havayolları İsviçre Uluslararası Hava Yolları Lufthansa
2012 Türk havayolları Lufthansa İsviçre Uluslararası Hava Yolları
2013 Türk havayolları Lufthansa İsviçre Uluslararası Hava Yolları
2014 Türk havayolları Lufthansa İsviçre Uluslararası Hava Yolları
2015 Türk havayolları Lufthansa Avusturya
2016 Türk havayolları Lufthansa Air France
2017 Lufthansa Türk havayolları İsviçre Uluslararası Hava Yolları
2018 Lufthansa İsviçre Uluslararası Hava Yolları Avusturya
2019 Lufthansa İsviçre Uluslararası Hava Yolları Avusturya


Yılın havalimanı

Skytrax, 1999'dan beri uluslararası havalimanlarının kalitesini de değerlendiriyor.

Yıl Altın Gümüş Bronz
2001 Hong Kong Uluslararası Havalimanı Kuala Lumpur Uluslararası Havaalanı Singapur Changi Havaalanı
2002 Hong Kong Uluslararası Havalimanı Singapur Changi Havaalanı Sydney Havaalanı
2003 Hong Kong Uluslararası Havalimanı Singapur Changi Havaalanı Dubai Uluslararası Havaalanı
2004 Hong Kong Uluslararası Havalimanı Singapur Changi Havaalanı Amsterdam Schiphol Havalimanı
2005 Hong Kong Uluslararası Havalimanı Singapur Changi Havaalanı Incheon Uluslararası Havalimanı
2006 Singapur Changi Havaalanı Hong Kong Uluslararası Havalimanı Münih Franz-Josef-Strauss Uluslararası Havaalanı
2007 Hong Kong Uluslararası Havalimanı Incheon Uluslararası Havalimanı Singapur Changi Havaalanı
2008 Hong Kong Uluslararası Havalimanı Singapur Changi Havaalanı Incheon Uluslararası Havalimanı
2009 Incheon Uluslararası Havalimanı Hong Kong Uluslararası Havalimanı Singapur Changi Havaalanı
2010 Singapur Changi Havaalanı Incheon Uluslararası Havalimanı Hong Kong Uluslararası Havalimanı
2011 Hong Kong Uluslararası Havalimanı Singapur Changi Havaalanı Incheon Uluslararası Havalimanı
2012 Incheon Uluslararası Havalimanı Singapur Changi Havaalanı Hong Kong Uluslararası Havalimanı
2013 Singapur Changi Havaalanı Incheon Uluslararası Havalimanı Amsterdam Schiphol Havalimanı
2014 Singapur Changi Havaalanı Incheon Uluslararası Havalimanı Münih Franz-Josef-Strauss Uluslararası Havaalanı
2015 Singapur Changi Havaalanı Incheon Uluslararası Havalimanı Münih Franz-Josef-Strauss Uluslararası Havaalanı
2016 Singapur Changi Havaalanı Incheon Uluslararası Havalimanı Münih Franz-Josef-Strauss Uluslararası Havaalanı
2017 Singapur Changi Havaalanı Tokyo Haneda Uluslararası Havaalanı Incheon Uluslararası Havalimanı
2018 Singapur Changi Havaalanı Incheon Uluslararası Havalimanı Tokyo Haneda Uluslararası Havaalanı
2019 Singapur Changi Havaalanı Tokyo Haneda Uluslararası Havaalanı Incheon Uluslararası Havalimanı

Yorumlar

Skytrax ayrıca havayollarına danışmanlık hizmetleri de sağlar ve derecelendirme firmasının kendi müşterilerine uygulayacağı derecelendirmelerdeki önyargı nedeniyle çıkar çatışmaları ortaya çıkar. Skytrax ayrıca çok fazla ödül verdiği için eleştiriliyor, böylece hiçbir havayolu yıllık sıralamasından gerçekten zarar görmüyor.

2014 yılında , Etihad Airways artık Skytrax sıralamasının bir parçası olmayı seçmedi.

Notlar ve referanslar

  1. "Şirket  Profili  " ( Arşiv • Wikiwix • Archive.is • Google • Ne yapmalı? )
  2. (inç) (inç) Mario Kossmann, Havacılıkta Mükemmel Hizmet Kalitesi Sağlama , Burlington, Ashgate Publishing,2006( ISBN  978-0-7546-4725-6 , LCCN  2006000098 ) , s. 67–71
  3. (in) "  Skytrax dünyanın en iyilerini değerlendiriyor  "
  4. Forum
  5. (in) '  Seçilmiş Bilim ve Teknoloji Beşinci Raporu Komitesi  " , Birleşik Krallık Parlamentosu,15 Kasım 2000( 25 Kasım 2007'de erişildi )
  6. 5 Yıldızlı Skytrax Havayolları
  7. Dubai Tourism News, Emirates "Skytrax tarafından dünyanın en iyi havayolu" seçildi , thefirstgroup.com , 19 Temmuz 2006
  8. GTP, Skytrax Ödüller: Dördüncü Kez “Dünyanın En İyi Havayolu” Adlandırılan Cathay Pacific , news.gtop.gr , 22 Temmuz 2014
  9. Gordon T. Anderson, Dünyanın en iyisi: En iyi 10 havayolu , money.cnn.com , 5 Haziran 2005
  10. 2005 yılının havayolu
  11. (in) Richard Quest, "  En iyiyi test etmek  " , Cnn.com'da ,7 Ekim 2005
  12. 2006 yılının havayolu
  13. 2007 Yılın Havayolu
  14. 2008 yılının havayolu
  15. 2009 yılının havayolu
  16. 2010 yılının havayolu
  17. 2011 Yılın Havayolu
  18. 2012 yılının havayolu
  19. 2013 Yılın Havayolu
  20. 2014 Yılın Havayolu
  21. (in) "  Dünyanın En İyi 100 Havayolları 2017 / Skytrax  " üzerine Skytrax (erişilen 2020 14 Ağustos ) .
  22. François Duclos, “  Skytrax: Qatar Airways 2015'te dünyanın en iyisi  ” , Air-journal.com'da ,17 Haziran 2015
  23. Ryan Craggs, Dünyanın En İyi Havayolu, Skytrax Awards 2017'ye Göre , cntraveler.com , 20 Haziran 2017
  24. Skytrax Dünya Havayolu ödülleri, Dünyanın En İyi 100 Havayolu 2018 , worldairlineawards.com
  25. Skytrax World Airline ödülleri , 2019'un Dünyanın En İyi 10 Havayolu , worldairlineawards.com
  26. (in) Andy Mayer, "  Skytrax yıllık küresel incelemelerde Air Koryo hala kötü havayolu  " üzerine Carrentals.co.uk ,27 Ağustos 2015
  27. Joël Ricci, “  Etihad Skytrax'tan ayrılıyor!  » , Air-journal.com'da ,8 Haziran 2014
  28. (in) Marisa Garcia, "  Etihad Yapraklar SkyTrax Onun Puanlama Sistemi hakkında şüphe ifade sonra  " üzerine Skift.com ,9 Haziran 2014
  29. Craig Platt sıralamada Qantas fişleri olarak adlandırılan dünyanın en iyi havayolu şirketi , traveler.com.au , 21 Mayıs 2010
  30. Frédéric Dubessy, Türk Hava en iyi Avrupa havayolu ödülünü kazandı , econostrum.info , 24 Haziran 2011
  31. http://www.air-journal.fr/2012-07-13-skytrax-le-classement-des-compagnies-europeennes-552452.htm 2012
  32. “  http://www.trtfrancais.com/fr/informations/detail/turquie/1/turkish-airlines-meilleure-compagnie-deurope-/8655  ” ( Arşiv • Wikiwix • Archive.is • Google • Ne yapmalı? )
  33. “  http://www.worldairlineawards.com/Awards_2014/Airline2014_top20.htm  ” ( Arşiv • Wikiwix • Archive.is • Google • Ne yapmalı? )
  34. Özgür Tore, Skytrax 2015 için Dünyanın En İyi Hava Yolları'nı açıkladı , frnnews.com , 16 Haziran 2005
  35. The Sun, Türk Hava Yolları, 2016 Skytrax World Airline Awards'da 6. kez üst üste 'Avrupa'nın En İyi Havayolu' ödülünü kazandı , thesun.co.uk , 12 Temmuz 2016
  36. Business Insider, Avrupa'nın En İyi 10 Havayolu , businessinsider.com , 29 Temmuz 2018
  37. Benjamin Zhang, Avrupa'da uçmak istediğiniz 10 havayolu , businessinsider.com , 13 Ağustos 2018
  38. Skytrax World Airline ödülleri, Bölgelere göre En İyi Havayolları 2019 , worldairlineawards.com
  39. Sidney Havaalanı , asiatraveltips.com dünya havalimanı anketinde bir başka üst sıralarda yer aldı
  40. Hong Kong Uluslararası Havalimanı (HKG / VHHH) , airport-technology.com
  41. Salina Christmas, Asya havalimanları Skytrax 2004 sıralamasında dünyanın en iyi listesi , moodiedavittreport.com , 20 Nisan 2004
  42. 2005 yılı havalimanı
  43. 2006 yılı havalimanı
  44. 2007 yılının havalimanı
  45. 2008 yılının havalimanı
  46. 2009 yılı havalimanı
  47. 2010 yılı havalimanı
  48. 2011 yılının havalimanı
  49. 2012 yılı havalimanı
  50. 2013 yılı havalimanı
  51. 2014 yılı havalimanı
  52. 2015 Havalimanı
  53. 2016 yılının havalimanı
  54. (in) "  Dünyanın En İyi 2018 10 Havaalanları  " (erişilen 2019 28 Şubat )
  55. Skytrax Dünya Havalimanı Ödülleri , 2019'un Dünyanın En İyi 10 Havalimanı , worldairportawards.com
  56. “  Skytrax 'hayran okulu' gibidir: herkes kazanır!  » , Deplacementspros.com'da ,22 Haziran 2015

Ayrıca görün

İlgili Makaleler

Dış bağlantılar