Bloctel bir olan Fransız telefon muhalefet liste başarılı Pacitel listesi . Oy verildi17 Mart 2014Hamon tüketim yasası çerçevesinde ,1 st Haziran 2016ve Opposetel şirketi tarafından yönetilmektedir .
Opposetel şirketi, Ekonomi, Sanayi ve Dijital Bakanı Emmanuel Macron ile Ticaret, Zanaat, Tüketim ve Sosyal ve Dayanışma Ekonomisinden Sorumlu Devlet Bakanı Martine Pinville le tarafından ortaklaşa bir kamu hizmeti heyetinin parçası olarak atandı. Şubat 25, 2016 beş yıllık bir süre için.
Bu şirket, veri ve tele-pazarlama sektörlerine ait dört şirket tarafından ortak olarak yönetilmektedir : Amabis, HSK Partners, AID ve CBC Developpement.
Bloctel listesi hizmete girdi 1 st Haziran 2016. İki ay sonra, Dışişleri Bakanı Martine Pinville kayıtlı iki milyon kilometre taşının aşıldığını bildirdi . Şurada:1 st Şubat 20177 milyon numarayı korumak için hizmete 3 milyon tüketici kaydoldu. Açılıştan altı ay sonra 70 şirketin kınandığını ve bunlardan yirmi beşine en fazla para cezası (75.000 euro) verildiğini duyurdu. İçindeNisan 2018Opposetel, 62 milyardan fazla telefon numarasına karşılık gelen 100.000'den fazla müşteri dosyasını işlemiştir. Kan davasına muhalefet listesinde kayıtlı olanların telefonlarına 2 milyar çağrı engellenmiştir. Ekonomi ve Maliye Bakanlığı'na göre bu sistemi önceden kullanmak için gereken profesyonel sayısının çok altında görünen Bloctel tarafından korunan numaraları arama dosyalarından çıkarmak için yaklaşık 700 şirket yeni sisteme katılmıştı. kampanya.
Bloctel, kan davası yapılan muhalefet listesine ücretsiz olarak kaydolan kişilerin artık telefonla aranmamasına izin verir. Numaralar 3 yıllık yenilenebilir bir süre için kaydedilir. Suç işleyen şirketler 75.000 € 'ya kadar para cezasına çarptırılabilir . Bu listeye kaydolmak, kar amacı gütmeyen dernekler , siyasi partiler , sandık kurumları ve halihazırda kurulmuş ticari ilişkiler gibi kanunla sıralanan belirli davalar için davaya hala izin vermektedir .
Telepazarlama şirketleri artık herhangi bir reklam kampanyasından önce aramak istedikleri her numaranın bu listede olmadığından emin olmalıdır . Liste erişim ücretleri, istenen ziyaret sayısına bağlı olarak aboneliğe tabidir ve bunlara hizmet kullanımı için yıllık bir ücret ve kayıt ücretleri eklenir. Listede tanımlanan numaralar, her araştırma dosyası sunumuyla birlikte kaldırılır.
Kişi, kayıttan sonra maksimum 30 gün içinde bu liste ile korunur. Bir ihlal bulursa, çevrimiçi bir şikayet formu doldurabilir. Bireyler ayrıca , şirketten artık aday olmamasını isteyerek Veri Koruma Yasasını uygulayabilir .
Bloctel sistemine karşı çeşitli eleştiriler yapıldı:
Zayıf noktalar Bloctel sisteminin birkaç zayıf noktası vardır. Bir yandan, telefon araştırması şirketleri kara listelerden kaçmak için genellikle yanlış numaralar gösterir ; Öte yandan, bir şirket tanımlandıktan sonra iflas başvurusunda bulunarak ve kendisini başka bir isim altında yeniden yaratarak ortadan kaybolabilir ; Verimlilik Bloctel'in uygulanmasından bir yıl sonra, 60 milyon tüketici dergisi tarafından yapılan bir anket , abonelerin% 47'sinin çağrı sayısında bir düşüş algılamadığını,% 38'inin hafif bir düşüş ve% 15'in keskin bir düşüş gözlemlediğini ortaya koydu.İçinde Kasım 2018eleştirmenler hala etkinliğine itiraz ediyor.
Potansiyel çıkar çatışması ve devlet kontrolü Olası çıkar çatışmalarından bahsedilir, Bloctel'i yöneten Opposetel şirketi veri pazarının dört operatörüne aittir (HSK Ortakları, veri analizi AID için BT şirketi, Amabis, CBC Développement). Ayrıca özellikleŞubat 2016kamu ihalesine aday olabilmek için . Bununla birlikte, bir kamu hizmeti temsilcisi olarak, Opposetel, devlet denetimine tabidir. CNIL Devlet tarafından ele geçirilen ve veri koruma saygı ve satış veya yeniden kullanım onların yokluğunu temin edilmiştir. İhlaller, Opposetel'in cirosunun% 5'ine kadar cezalara neden olabilir. Bu devlet hizmetini düzenli olarak izleyen Ekonomi ve Maliye Bakanlığı'na ve temsilci şirketi Opposetel'e göre, şirket aleyhine herhangi bir yasal yükümlülük ihlali kaydedilmedi. Dahası,24 Mayıs 2018CNIL " RGPD " yönetişim prosedürü etiketi OPPOSETEL Şirketine 2018-243 numarasıyla verilmiştir. Şirketin yıllık hesapları yayınlanmamaktadır. Yasama yönü Telefon görüşmelerinin kontrolü etrafındaki yasal istikrarsızlık ve medyaya veya zamana bağlı olarak eşzamanlı veya art arda oluşturulan birden fazla kuruluş ( Kırmızı Liste , Pacitel , 33700 , Bloctel) vatandaşları tüm anti- sosyal medya dosyalarına kaydolmaktan caydırabilir.İçinde 2018, Pierre Codier asıl makale öngören telefon reklâm kişilerin önceden rıza istendiğini yalnızca mümkün olduğunu bir yasa öneriyor. Son olarak, parlamento tarafından kabul edilen metin, Bloctel'e saygı göstermeyen şirketlere yönelik yaptırımları keskin bir şekilde arttırırsa, ana madde çoğunluk tarafından silinir La République en Marche ; Dışişleri Bakanı Delphine Gény-Stephann , "düzenlemelere uygun olarak davayı cezalandırabileceğine" karar verdi .
Başlangıcında 2020, Dönemin Ekonomi ve Maliye Bakanı Bruno Le Maire, Bloctel hizmetinin bir başarısızlık olduğunu ve telefon görüşmelerini düzenleyen yeni bir yasanın hazırlık aşamasında olduğunu kabul ediyor. Ocak ayının sonunda bir metin ulusal meclis tarafından etkin bir şekilde kabul edildi ve ardından, parlamentonun oylamasından sonra,25 Temmuz 2020. Yeni yasa, Bloctel listesindeki kaydın otomatik olarak yenilenmesini sağlıyor ve enerji yenileme sektöründeki şirketler için doğrudan telefonla satış yapılmasını yasaklıyor. Çoğunluk, telefon hizmeti abonelerinin açıkça reddedilmeyi kabul etmeleri dışında (şu anda olduğu gibi vazgeçme seçeneğinden ziyade üyelik seçeneği), arama soruşturmasının varsayılan olarak yasaklanmasını öneren bir muhalefet değişikliğini reddediyor. Kanun, öğlen, akşam veya Pazar günleri görüşmeler hariç olmak üzere zaman aralıklarını düzenler. Bloctel muhalefet listesine kayıtlı tüketiciler için, telefonla yapılan araştırmanın ardından yapılan sözleşmelerin geçersizliğini sağlar. Suçlular, şahıslar için 75.000 € ve şirketler için 375.000 € para cezasına çarptırılır, cezalar daha önce verilenden daha yüksektir (3.000 € ve 15.000 €).
Belçika'da, bir telefon hizmetinin aboneleri şuradan kaydolabilir: 31 Mayıs 2014kar amacı gütmeyen bir dernek olan " Beni Arama " tarafından yönetilen "Beni artık arama" listesinde . Sonunda2019Bu listeye yaklaşık bir buçuk milyon telefon numarası kayıtlıdır.
Kanada'da telefon aboneleri, numaralarını Kanada Radyo-televizyon ve Telekomünikasyon Komisyonu tarafından yönetilen Ulusal Arama Yapma (en) (DNCL) 'ye kaydedebilirler . Oluşturuldu2008, bu listede altı yıl sonra 12 milyon telefon numarası var.
İsviçre'de insanlar , telefon numaralarının yanına telefon rehberinde bir yıldız işareti koyarak istenmeyen aramaları almayı reddettiklerini belirtirler .