Accenture

Accenture
vurgu logosu
vurgu illüstrasyon
oluşturma 1989
Önemli tarihler 1989: Arthur Andersen'den ayrılarak Andersen Consulting'in kurulması
2000: Andersen Consulting Accenture
2001: IPO
2011: Pierre Nanterme'nin atanması ve dijital ve teknolojide büyük gelişmenin başlaması
Yasal şekli Limited Şirket ( d )
Aksiyon New York Menkul Kıymetler Borsası (ACN)
Slogan "Yüksek Performans. Teslim Edildi."
Merkez ofisi 1 Büyük Kanal Meydanı
Dublin İrlanda
 
yön Julie Sweet (çünkü2019)
Aktivite Danışmanlık şirketi
Ürün:% s Accenture Stratejisi
Accenture Danışmanlığı
Accenture Dijital
Accenture Teknolojisi
Accenture Operasyonları
İştirakler Accenture (İspanya) ( d ) Accenture ( d ) Accenture (Norveç) ( d ) Accenture (Birleşik Krallık) ( d ) Accenture (İsviçre) ( d ) , Fondation d'entreprise ACCENTURE ( d ) Accenture Fransa ( d ) ve Avanade
Ortaklar ID2020
etkili 459.000 (Ağustos 2018)
İnternet sitesi www.accenture.com
Devir 2020 mali yılı için 44.327.039.000 $ Model: Artış + %2,57
Net kazanç 2020 mali yılı için 5.107.839.000 ABD Doları

Accenture , 1989 yılında Arthur Andersen grubundan ayrılarak Andersen Consulting adı altında kurulmuş uluslararası bir danışmanlık ve teknoloji şirketidir . 2000 yılında Accenture olarak yeniden adlandırılan merkez ofisi Dublin , İrlanda'dadır , ancak bir genel merkezinin olmaması özelliğine sahiptir. Şirket, Eylül 2019'dan beri küresel olarak American Julie Sweet tarafından yönetilmektedir .

Dünyanın en büyük danışmanlık şirketlerinden biri, özellikle Fortune Global 500'ün bir parçası .

Danışmanları iş stratejisi, danışmanlık, dijital dönüşümün, teknoloji ve (üçüncü şahıslar, bilgi sistemleri, için yönetimi gibi operasyonların alanlarında faaliyet göstermek üzere Accenture bulut veya emniyet bilgisayar bilimi). 2018 yılında yaklaşık 459.000 çalışanını bir araya getirdi ve 120'den fazla ülkede faaliyet gösteriyor.

Accenture, 2010 yılından bu yana dijital teknoloji ve teknolojiye büyük yatırımlar yaparak işlerinde büyük bir dönüşüm geçiriyor.

Tarihi

kökenler

Accenture IT bölümünden kaynaklandığı Arthur Andersen Amerikalılar Arthur Andersen ve Clarence Delany adı Andersen, Delany & Co altında 1913 yılında oluşturulan,

Arthur Andersen'ın Ayrılması

1989'da bu "BT danışmanlığı" departmanı Arthur Andersen'den (AA) ayrıldı ve adını Andersen Consulting (AC) olarak değiştirdi. Arthur Andersen ve Andersen Consulting bu nedenle, her biri kendi ortaklarına ve dünya çapındaki diğer yerel kuruluşlara ait bağımsız yerel kuruluşlardan oluşan gruplardır. Yerel kuruluşlar, İsviçre yargı yetkisi altındaki küresel bir gruplama yapısı olan Andersen Worldwide Cooperative Society (AWSC) ile sözleşmeye dayalı bir anlaşma imzalar.

2000 yılında Andersen Consulting'in cirosu 47 ülkede 75.000'den fazla çalışanı ile 9.5 milyar doları aşarken, 2001 yılında Arthur Andersen'in cirosu dünya çapında 85.000 çalışanı ile 9.3 milyar dolardı.

1990'larda, Andersen Consulting ve Arthur Andersen arasında artan gerilimler ortaya çıktı. Andersen Consulting, her yıl kârının %15'ini Arthur Andersen'a iade etme yükümlülüğünü gözden geçirmek istemektedir (1989 ayrılma sözleşmesinin bir koşulu, en karlı kuruluşun - AA veya AC - bu tutarı diğerine iade etmesi gerektiğini belirler. ), Aynı dönemde Arthur Andersen, Arthur Andersen Business Consulting adlı yönetim danışmanlığına adanmış yeni bir departman oluşturarak Andersen Consulting ile rekabete girdi. Bu anlaşmazlık, Andersen Consulting'in AWSC ve Arthur Andersen ile olan anlaşmasını kınadığı 1998'de doruğa ulaştı. Andersen Consulting, bu yıl ve gelecek yıllar için kârın %15'ini bloke bir hesaba yatırır ve sözleşmenin ihlali nedeniyle şikayette bulunur.

7 Ağu 2000Andersen Consulting , Uluslararası Ticaret Odası tarafından tahkim yoluyla, AWSC ve Arthur Andersen ile olan tüm sözleşme bağlantılarının feshini alır. Bunun karşılığında Andersen Consulting, Arthur Andersen'a bloke hesapta tutulan tutarı (1,2 milyar dolar) öder ve adını değiştirmek zorunda kalır, bu da yeni Accenture kimliğiyle sonuçlanır.

Bu bölünmenin ardından, Arthur Andersen, hakemin kararından dört saat sonra, CEO'su Jim Wadia istifa etti . Endüstri analistleri ve işletme okulu profesörleri, bu olayı Andersen Consulting için tam bir zafer olarak göstermekten hoşlanıyor. Jim Wadia, Harvard Business School'daki bu bölünmeyle ilgili bir vaka analizi sırasında, birkaç yıl sonra istifasının açıklamalarını sunacak . Arthur Andersen'in yönetim kurulunun, danışma kuruluşunun ayrılması için minimum 4 milyar dolarlık (müzakere veya tahkim kararıyla) bir tazminat sağlamaması durumunda istifa etmesi gerektiğini belirten bir karar aldığını belirtecektir, bu nedenle derhal. tahkim ilan edildikten sonra istifa.

Bu ayrılığın nedenleri konusunda görüşler farklıdır - her iki taraftaki liderler diğer tarafın açgözlülüğünü ve kibrini gösterdi ve Andersen Consulting'in yönetimi Arthur'un yarattığı sözleşmenin ihlaline dikkat çekti.İkinci bir danışman grubu olan AABC'den Andersen (Arthur Andersen) Business Consulting), piyasada Andersen Consulting ile doğrudan rekabet halindedir.

Accenture daha sonra bu bölünmeyi memnuniyetle karşılayacaktır, bu da Arthur Andersen'ın Enron skandalına dahil olması ve ardından 2002'de dağılmaya zorlanması durumunda buna ulaşılmamasına izin verecektir . Daha sonra birçok AABC kuruluşu, özellikle Hitachi Consulting ve diğer danışman şirketleri tarafından satın alınacaktır. KPMG Danışmanlık (daha sonra BearingPoint olarak yeniden adlandırıldı ).

Accenture'ın Yaratılışı

1 st Ocak 2001Andersen Consulting, resmi olarak Accenture ( gelecekteki Accent kontratı ) oldu ve yeni markasını bolca tanıtımla piyasaya sürdü.

Şirketin yeni adını bulmak için bir pazarlama çalışması başlatılsa da, Accenture adı , bir iç rekabetin ardından Oslo'daki ( Norveç ) Danimarkalı bir ofis çalışanı olan Kim Petersen tarafından önerildi . Accenture'ın başlattığı yarışma, danışmanlık ve yüksek performansta dünya lideri olma arzusunu temsil eden ve danışmanlık firmasının faaliyet gösterdiği ülkelerde şok yaratmayan bir isim bulmayı amaçlıyordu.

İlk Halka Arz

19 Temmuz 2001, Accenture'ın halka arzı New York Menkul Kıymetler Borsası'nda (NYSE) hisse başına 14,50 ABD Doları olarak fiyatlandırılmıştır . Goldman Sachs ve Morgan Stanley bu operasyonu yönetiyor. Accenture hisseleri gün sonunda 15,17 dolara, günlük maksimum 15,25 dolara mal oluyor. Halka arzın ilk gününde Accenture yaklaşık 1,7 milyar dolar topladı.

Yıl 2010

İçinde 1 st Ocak 2011 tarihinden, Pierre Nanterme , lisansüstü ESSEC ve Fransa'da Accenture'da eski başkanı atandı CEO Accenture. Accenture'ı küresel olarak yöneten ilk Fransız.

Geldiğinde,  işletmelerin artan dijital dönüşüm ihtiyaçlarını karşılamak için etkileşim, mobilite, analitik, bulut ve güvenlik (“ imacs ” olarak bilinir  ) alanlarında büyük bir yatırım politikasına karar verdi . Bu, çok sayıda ticari satın alma anlamına geliyor: 2014 ve 2016 yılları arasında Accenture, yaklaşık elli şirketi satın almak için, özellikle dijital faaliyetlerde (nesnelerin interneti, yapay zeka, sürükleyici gerçeklik, blok zinciri, kuantum hesaplama, diğerleri arasında) 3 milyar avro harcadı.

Bu dönemde yapılan itfalar arasında şunları not ediyoruz:

2017 yılında şirket, Paris polis mahkemesi tarafından “günlük geçişlerin kötüye kullanılması” nedeniyle 99.000 Euro para cezasına çarptırıldı.

Bu politika, Accenture'da hem büyüme hem de iş etkinliği açısından önemli bir dönüşümle sonuçlandı: 2017'de, dijitalle ilgili yeni faaliyetler (dijital, bulut, güvenlik) cironun %50'sini temsil etti ve Accenture'ı bir rakip haline getirdi. tarihi reklam gruplarının

Bu dış büyüme politikasına araştırma ve geliştirme, teknolojik eğilimlerin tespiti, çalışan eğitimi ve yeni kurulan şirketlerle ilişkilere yapılan önemli yatırımlar da eşlik ediyor. Halka arzından 2017 yılına kadar Accenture'ın büyüklüğü, personel sayısı için beş kat ve gelir için üç kat arttı.

Ne zaman Pierre Nanterme öldü Ocak 2019 yılında, David Rowland Eylül 2019 yılında atanmadan önce Accenture'da başındaki geçici devralan Julie Sweet dört yıldır grubun Kuzey Amerika şubesi başkanlık yapmıştı.

Yıl 2020

2021 yılında, covid 19 krizi bağlamında , Fransız hükümeti aşı bilgi sistemini kurma görevini Accenture'a emanet ediyor.

Şubat 2021'de yönetim, dijital dönüşüm konusunda uzmanlaşmış İngiliz danışmanlık firması Infinity Works'ün satın alındığını duyurdu. Bir ay sonra, teknoloji danışmanlığı konusunda uzmanlaşmış bir İngiliz firması olan REPL grubunun, Brezilyalı endüstriyel robot ve otomasyon üreticisi Pollux ve Avustralyalı bir lojistik şirketi olan GRA'nın duyurusunu yaptı .

Pazar araştırma şirketi PAC tarafından yapılan bir ankete göre, 2021'de Accenture, Avrupa, Orta Doğu ve Afrika'da dijital hizmetlerde lider olacak.

Aktiviteler

Bir organizasyon şeması olmadan Accenture, bir yanda müşteri faaliyet sektörleri ("İşletme grupları") ve diğer yanda iş kolları ("İşletmeler") ile bir matris biçiminde organize edilmiştir.

Faaliyet alanı

ticaret

Accenture, 2017 yılında ticari faaliyetlerini beş uzmanlık alanı etrafında organize etti:

Accenture, dünyanın en büyük 100 şirketinden 98'i için çalışıyor.

Faaliyetlerin dünyadaki dağılımı

Fransız kuruluşları

Accenture'ın Fransa'daki ana kuruluşları şunlardır:

Yönetim

Yönetim Kurulu

2017 yılında Accenture'ın yönetim kurulu 12 üyeden oluşuyordu:

yön

Yürütme Komitesi

2017 yılında Accenture'ın yönetim kurulu sekiz üyeden oluşuyordu:

  1. Pierre Nanterme , Başkan ve CEO;
  2. David P. Rowland, Finans Direktörü;
  3. Operasyon Direktörü Jo Deblaere;
  4. Omar Abbosh, Strateji Direktörü;
  5. Gianfranco Casati, Büyüme Pazarları Direktörü;
  6. Paul R. Daugherty, Teknoloji ve İnovasyon Direktörü;
  7. Amy Fuller, Pazarlama ve İletişim Direktörü;
  8. Ellyn J. Shook, İnsan Kaynakları ve Liderlik Direktörü.
CEO'lar

Arthur Andersen'ın ayrılmasından ve Andersen Consulting'in kurulmasından bu yana, şirketin beş CEO'su oldu:

  1. George T. Shaheen (1989-1999);
  2. Joe Forehand (1999-2004);
  3. William D. Green (2004-2010);
  4. Pierre Nanterme (2011-2019).
  5. Julie Tatlı (2019'dan beri)
Avrupa ve Fransa'da

Avrupa'da Accenture, 2020'den beri Jean-Marc Ollagnier tarafından yönetilmektedir .

Fransa'da Accenture'ın dört başkanı var:

  1. Benoît genuini (1995-2005) ile, kurucularından Martin Hirsch arasında Agence nouvelle des Solidarite'den aktifleri , bir arabulucu Pôle Emploi (2009 - 2010), başkanı Passerelles NUMERIQUES'te dernek ve eğitim için Amanjaya Vakfı yönetici kurucusu Fondation de France'ın himayesi altında;
  2. Pierre Nanterme (2005-2007), Medef Ekonomik Komisyonu başkanı, Accenture'ın küresel finansal hizmetler sektörünün başkanı (2007 - 2011), ardından Accenture CEO'su;
  3. Christian Nibourel (2007-2018), Groupement des Professions de Services (GPS) Başkanı, INSA Lyon Yönetim Kurulu Başkanı, SSII Koleji Başkanı, Syntec Numérique ve Passeport Avenir Saymanı;
  4. Olivier Girard (2018'den beri).

Yenilik, araştırma ve geliştirme

Accenture, dijital dönüşüm çabalarının bir parçası olarak inovasyon, araştırma ve geliştirmenin geliştirilmesi için çeşitli yapılar kurmuştur:

  • dünya çapında 250 araştırmacı ve MIT (Accenture Research) gibi üniversitelerle işbirlikleri ile ekonomik ve teknolojik trendler üzerine bir araştırma programı ;
  • yeni kurulan şirketleri ve azınlık hisselerini izleyen bir açık inovasyon programı (Accenture Ventures);
  • gelişen teknolojiler (sürükleyici gerçeklik, blok zinciri , siber güvenlik , yapay zeka , kuantum hesaplama , bulut , akıllı şebekeler, vb.) üzerine yedi uygulamalı araştırma laboratuvarı (Accenture Labs);
  • çözüm prototipleme stüdyoları ve inovasyon showroomları.

Accenture, araştırma ve geliştirmeye her yıl 600 milyon dolar yatırım yapıyor ve 5.000 patent başvurusunda bulundu.

Anahtar numaralar

Finansal sonuçlar

Ciro ve büyüme
yıllar 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Milyarlarca dolar gelir 25.5 27.9 28.6 30.0 31.0 32.9 34.9
Kur etkileri hariç büyüme + %15 + %11 + %4 + %5 + %11 + %10,5 + %7

Yatırımlar

Araştırma ve geliştirmede: Her yıl 600 milyon dolar.

Eğitimde (2016 rakamları): 900 milyon dolar çalışan eğitiminde, 160.000 çalışan yapay zeka, veri analizi ve yönetimi vb. konularda eğitildi.

Satın almalarda: 2015'ten 2017'ye 3.4 milyar dolar yatırım; Aynı dönemde 70 satın alma yapıldı.

Kültür ve kurumsal sorumluluk

Yönetim

Accenture, bir genel merkeze sahip olmamak gibi birkaç önemli yönetim tarzı girişiminde bulunmuştur: yönetim komitesinin üyeleri dünyanın dört bir yanına dağılmıştır, fiziksel olarak yılda dört kez ve haftada bir telepresence ile toplanırlar. Accenture, başta Pierre Nanterme olmak üzere, yönetimsel konvansiyonlar için hologramları kullanan şirketlerden biridir. 2015 yılında ayrıca yıllık değerleme görüşmelerinin sona erdiği duyurulmuştur.

Accenture Vakfı

Accenture, aşağıdaki alanlarda faaliyet gösteren kurumsal temellerini 2009 yılında başlattı:

  • istihdama ve girişimciliğe erişim (beceriye dayalı sponsorluk, gönüllülük ve finansal destek: kendini adamış çalışanların %25'i, 25.000 yararlanıcı, çalışanlardan toplanan 150.000  € mikro bağış);
  • sosyal inovasyon (dijital mesleklerde entegrasyon şirketleri ile ortaklıklar, istihdam kolektifinin üyesi);
  • kültür ( Louvre Müzesi ve Philharmonie de Paris'in dijital stratejisi için ortaklıklar , Bouffes-du-Nord tiyatrosu , genç yeteneklere destek).

lobi faaliyeti

Fransa'da

Accenture, 2017 yılı için Kamu Hayatının Şeffaflığı Yüksek Otoritesine Fransa'da 200.000 Euro'yu aşmayan bir tutarda lobi faaliyetleri yürüteceğini beyan eder .

Avrupa Birliği kurumları ile

Accenture şeffaflığı sicilinde 2009 yılından bu yana tescil edilmiş faiz temsilcileri ile Avrupa Komisyonu . 2017 yılında, bu faaliyet için yıllık 400.000 ila 500.000 Euro arasında harcama beyan etmiştir.

bibliyografya

  • Değerler. Sürmüş. Liderlik. Accenture'ın Tarihi , İlk Baskılar, 2005 .

Şuna da bakın:

İlgili Makaleler

Dış bağlantılar

Notlar

  1. Polygon.io , (firma), danışılan26 Şubat 2021
  2. "  https://news.yahoo.com/accenture-acn-promotes-julie-sweet-115811239.html  "
  3. https://newsroom.accenture.com//content/1101/files/Accenture_Factsheet_Q4_FY18_v2.pdf
  4. https://www.capital.fr/entreprises-marches/accenture-publication-de-resultats-decevante-1381356l
  5. https://www.boursier.com/actions/societe/comptes-detailles/accenture-IE00B4BNMY34,US.html
  6. "  Bir yönetim kurulu için aday Accenture hakkında bilmeniz gerekenler  " üzerine, http://etude-de-cas.fr
  7. Accenture , Şirket Yöneticileri
  8. “Pierre Nanterme:“ Fransa Accenture İnovasyonuna Büyük Katkıda Bulunuyor ””, Forbes , 20 Ocak 2017
  9. Yahoo! - Accenture Ltd. profili .
  10. Fortune Global 500 - Accenture Şirket Profili 2008
  11. "Accenture geleceği, odak koyar" Les Echos , 1 st 2017 Haziran
  12. ESP-Ecole Supérieure de Publicité , "  Accenture: the Phoenix of the Big Five  " , Profesyonel Pazarlama e-dergisinde ,29 Nisan 2019( 21 Mart 2021'de erişildi )
  13. Accenture: Bir Küresel Liderin Büyümesi , Accenture web sitesi, 19 Haziran 2007.
  14. Hakemin Kararı Muhasebe Koluna Aykırı: Danışmanlar Andersen Savaşını Kazandı , International Herald Tribune.
  15. İlk işlemlerde Accenture halka arz kazançları - 19 Temmuz 2001 , CNN Money.
  16. "ACCENTURE YAPIYOR DİJİTAL DEVRİM DOKUNUŞU", Zorluklar , 19 Mayıs 2016, Accenture web sitesinde yeniden yayınlandı
  17. "Pierre Nanterme, Accenture CEO'su:" 4. sanayi devrimi kayda değer bir güç ve hızla geliyor "", Le Nouvel Economiste , 21 Ocak 2016
  18. "ACCENTURE FJORD GRUPUNU SATIN ALIYOR", Stratégies , 16 Mayıs 2013
  19. Accenture, açıklanmayan bir miktar için ClientHouse satın almak için , Reuters, 20 Ocak 2014
  20. Amadeus $ 830,000,000 için Accenture'dan Navitaire satın almak , Reuters, 1 st Temmuz 2015
  21. Accenture, Octo Technology'yi 22,50 euro/hisse karşılığında satın almayı planlıyor , Reuters, 15 Eylül 2016
  22. "ACCENTURE OCTO TECHNOLOGY'NİN SATIN ALIMINI TAMAMLADI", Capital , 21 Mart 2017
  23. "İNTERAKTİF ACCENTURE RACHETE KARMARAMA", Stratejiler , 2 Aralık 2016
  24. "ACCENTURE ARISMORE'UN SATIN ALINMASINI TAMAMLADI", Capital , 3 Nisan 2017
  25. "ACCENTURE INTERACTIVE FIAT CHRYSLER'IN GLOBAL MASERATI HESABI KAZANDI ", AdAge , 28 Kasım 2017
  26. "  Yöneticilerin çalışma süresi: Accenture ve başkanı ceza yargılamasında hüküm giydi  " , Les Echos'ta ,25 Aralık 2017( 6 Mayıs 2021'de erişildi )
  27. “PIERRE NANTERME, ACCENTURE CEO'su:“ DİJİTAL DEVRİM İŞTE HİÇ GÖRÜLMEYEN HIZDA YAYILIYOR ”, Capital , 23 Kasım 2016
  28. "WPP ve Publicis'i korkutan dev Accenture", Le Figaro , 24 Ekim 2017
  29. , "Accenture Interactive Bir Satır İkinci Yıl Yıllık Ajansı Raporunda Advertising Age tarafından büyük Dijital Ağı Named" İş Tel , 1 st 2017 Mayıs
  30. Julie Sweet, Accenture'ın başındaki güvenli bir bahis , Les Echos , 12 Temmuz 2019 (erişim tarihi: 25 Haziran 2020)
  31. "  Covid-19'a karşı aşılama: hükümet dört danışmanlık firmasına çağrıda bulundu  ", Le Monde.fr ,7 Ocak 2021( çevrimiçi okuyun , 14 Şubat 2021'de danışıldı )
  32. "  Accenture: Infinity Works'ün Birleşik Krallık'ta Edinimi  " , BFM Bourse'da ,16 Şubat 2021( 20 Şubat 2021'de erişildi )
  33. "  Accenture REPL satın alıyor  " ( 4 Mart 2021'de erişildi )
  34. "  Accenture: Endüstriyel robotlar konusunda bir uzmanın satın alınması  " , BFM Bourse'da ,1 st Mart 2021( 4 Mart 2021'de erişildi )
  35. "  Accenture: Avustralya'da yeni bir satın alma  " , BFM Bourse'da ,2 Mart 2021( 4 Mart 2021'de erişildi )
  36. Ridha Loukil , "  Avrupa'da dijital hizmetlerde IBM, Accenture tarafından tahttan indirildi, pazarda bir dönüm noktası  ", L'Usine nouvelle ,14 Nisan 2021( çevrimiçi oku , 6 Mayıs 2021'de erişildi )
  37. "Accenture, küresel bir rol için OMD EMEA patronu Mendonça'yı işe aldı", Kampanya , 10 Ekim 2017
  38. "ACCENTURE FY 2017 PERFORMANSI", Accenture Haber Odası , 2017
  39. "Accenture Yönetim Kurulu", Accenture.com , 2017
  40. "Accenture Yürütme Komitesi", Accenture.com , 2017
  41. "Accenture'ın başında bir Fransız", La Tribune , 21 Ekim 2010
  42. Juliette Paquier , "  Jean-Marc Ollagnier: Accenture Europe'un başında bir Fransız  " , Le Figaro.fr'de ,14 Ocak 2020( 8 Mayıs 2020'de erişildi )
  43. Claire Guélaud, "Benoît Génuini: Pôle emploi, ajanlarını işsizlerle yüz yüze zor bir ilişki içinde bırakıyor", Le Monde , 27 Nisan 2010
  44. Anne Rodier, "Yıllık değerlendirme görüşmeleri unutulacak mı?", Le Monde , 15 Aralık 2015
  45. Laurence Estival, "Çöpte, yıllık röportaj!", Şirket , 5 Kasım 2015
  46. "Accenture Foundation", Admical , 24 Temmuz 2017
  47. "  Kuruluş sayfası" Kamusal hayatın şeffaflığı için Yüksek Otorite  " , hatvp.fr'de (erişim tarihi 28 Mayıs 2018 ) .
  48. “  Şeffaflık kaydı  ” , ec.europa.eu adresinde , Avrupa Komisyonu (erişim tarihi 28 Mayıs 2018 ) .